分享

清明期間重慶推出多項惠民措施 為市民提供低價安葬服務
2018-03-23 16:51:27  |  來源:國際在線  |  編輯:高爽

  國際在線重慶頻道消息:3月23日,重慶市民政局召開2018年清明節新聞通氣會。2018年清明節,重慶市民政系統將推出多項惠民便民措施。其中,全市有47家經營性公墓建立了生態安葬園區,將免費為困難群眾提供安葬服務,為市民提供低價安葬服務。

   積極推進節地生態安葬 清明節服務受民政部表彰

  2017年,重慶殯葬改革繼續深化,推行火葬,改革土葬,全市共火化遺體7.6萬具。全面落實惠民殯葬政策,減輕群眾喪葬負擔,共為12000名困難群眾免除基本喪葬服務費1500萬元。積極推進節地生態安葬,全市生態安葬率達30%。清明節服務保障有力,全市殯葬服務單位共接待祭掃群眾約428萬人次,連續十年零投訴、零事故,實現“安全、文明、有序”目標,受到民政部的表彰。

  在推進殯葬服務設施建設方面,重慶主城區殯葬設施佈局規劃編制工作全面完成,經市政府同意,印發實施了《重慶市殯葬事業發展“十三五”規劃》,新開工建設殯葬設施項目15個,截至2017年底,全市共有火化殯儀館34個,經營性公墓69個,殯儀服務站57個,共建成和正在建設城市公益性公墓22個,共建成和正在建設183個農村公益性公墓。

  重慶市還強化殯葬服務單位規範化管理,完成對29家殯儀館、51家經營性公墓、1家城市公益性公墓的經營許可證換證審查以及34家殯儀服務站的備案管理工作,督促全市殯儀服務單位整改火化設備22台。96000殯葬服務熱線電話量逐日增加,全年共接聽市民來電20338單,總量比2016年同比增長30.4%,對通過撥打熱線辦理業務的11057名喪屬免除首次遺體接運費250余萬元。

  同時,加快推進殯葬標準宣貫工作,督促指導殯葬方面的9個國家標準、15個行業標準、5個地方標準在殯葬服務機構落地實施,以標準化帶動殯葬行業服務的人性化現代化。充分發揮《重慶殯葬管理信息網》《殯葬快報》、96000微信公眾號的宣傳平臺作用,殯葬宣傳公益廣告走上電視、公交、輕軌視頻,社會輿論導向保持正能量,“科學、文明、節儉、衛生”的喪葬新風尚得以大力倡導。

  重慶民政將繼續推出多項殯葬惠民政策

  按照《民政部辦公廳關於做好2018年清明節祭掃工作的通知》要求,重慶市2018年清明節工作堅持以人民為中心,積極踐行“民政為民、民政愛民”理念,強化底線思維,增強服務意識,提升管理水準,確保清明祭掃活動平安、便利、文明、和諧。

  一是制定活動方案,加強組織領導。市局成立了專門的清明節活動領導小組,下發《重慶市民政局2018年清明節工作方案》和《重慶市民政局清明節工作應急預案》,在12個區縣設置了13個觀察點。各級民政部門和殯葬服務單位均成立了相應組織,安排了應急值班,確保節日期間24小時全天候值守。

  二是開展安全檢查,排除安全隱患。按照“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生産必須管安全”的要求,市民政局成立了突發事件應急組和服務安全保障督查組,對所有殯葬服務單位全面開展祭掃安全隱患大排查,深入檢查和整治消防安全、交通安全、設施安全、服務安全等方面存在的問題,層層傳導安全責任壓力,做到“早發現、早報告、早處置”,有效防止各類安全事故發生,確保清明節群眾祭掃接待工作,尤其是安全保障工作落到實處。

  三是加強行風建設,做好優質服務。在鞏固“殯葬服務提升年”活動成果基礎上,督促指導殯葬服務單位在服務態度、服務環境、價格管理、公平交易、信息公開、公益保障、規範服務、廉潔從業等八個方面做到“八不得、八提升”,提供優質、高效、便捷、文明的殯葬服務,不斷提高廣大群眾滿意度。針對清明節祭掃服務特點強化保障措施,增設服務網點,延長服務時間,優化服務流程,強化人文關懷,提供網上預約等便民服務,切實為祭掃服務排憂解難。此外,重慶96000殯葬服務熱線為市民提供服務併發揮監督功能。

  四是大力倡導文明綠色殯葬,推出惠民便民措施。積極倡導文明低碳祭掃,大力宣傳現代祭掃理念,推廣敬獻鮮花、綠化植樹、踏青遙祭、經典誦讀、網上紀念、集體公祭、社區共祭、錯峰祭掃等多種祭掃紀念方式。清明節期間,各殯葬服務單位為方便群眾祭掃,積極推出惠民便民措施,全市有47家經營性公墓建立生態安葬園區,免費為困難群眾提供安葬服務,為市民提供低價安葬服務。96000殯葬服務熱線聯合主城區3個經營性公墓暖心推出“免費生態安葬”活動,向具有重慶市常住戶籍,65歲以上的老人免費提供200個生態安葬墓位,其中包括樹葬、壁墓各100個,免費金額達數百萬元。(供稿 重慶市民政局 編輯 高爽)