重慶晚報訊 （記者 李瑯）伴隨渝黔兩地交通便利化，近年來，越來越多重慶人到貴州避暑消費。7月8日，重慶晚報記者從綦江區工商分局獲悉，近年來，綦江異地消費糾紛呈快速上升趨勢，綦江作為重慶南大門，與黔北地區在旅遊、經濟等方面發展有著密切聯繫。為建立跨區域消費維權合作機制，加強消費者保護組織之間合作交流，本月起，渝黔兩地消費維權工作進入新階段，這也是重慶工商部門維權工作中的一次創新嘗試。

　　記者從綦江區消費者權益保護委員會了解到，以往，綦江消費者在異地消費發生糾紛，消費者往往會覺得投訴不方便，同時擔心處理是否公正，部分消費者選擇吃啞巴虧，或者選擇放棄維權。所以，如何更好維護消費者合法權益，是擺在渝黔兩地相關單位面前的重要課題。

　　目前，為破解這一難題，綦江區消費者權益保護委員會與桐梓縣消費者協會通過前期合作、交流達成《跨省消費維權戰略合作協議》。也就是説，重慶消費者今後在渝黔毗鄰地區異地消費可實現跨區域維權。

　　根據協議，消費者在渝黔毗鄰地區異地購買商品或接受服務時産生消費糾紛，消費者可選擇向綦江或桐梓的任一消費維權組織投訴，兩地消費維權組織將在第一時間採用三方視頻調解等方式及時處理。兩地還建立消費信息資源互通共享機制、消費維權組織投訴聯席會議制度和聯合打假協作機制，及時互通消費提示、消費警示、消費評價結果等信息，相互交流經驗，研討解決辦法，嚴厲打擊各種侵害消費者權益違法行為。

　　綦江區工商分局相關負責人表示，此次建立跨區域消費維權合作機制的意義在於，一方面擠壓了制假售假等侵害消費者合法權益行為的生存空間，另一方面節省兩地消費者維權成本，更好保護消費者權益。