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重慶九龍坡交巡警支隊車管所:便民業務持續升級
中央廣電總臺國際在線  2018-07-16 15:53:24

  國際在線重慶頻道消息:2017年10月26日至10月31日,重慶市九龍坡區公安分局交巡警支隊車管所從轄區蟠龍大道66號(區疾控中心旁)搬遷至聚業路118號(九龍園區C區柳工附近)。在該車管所搬至新址至今近一年的時間裏,車管所不斷升級業務辦理工作,創新服務業務,持續為群眾辦事提供便利。

  業務拓展:“新增查驗大廳+查驗區”

  “現在車管所完全不一樣了,搬遷之前,車管所辦事大廳又小人又多又擠,最忙的時候椅子都不夠坐。”家住渝北區的市民蘇飛一年多前在九龍坡區辦理了車輛註冊登記手續。7月13日,因先前辦理的證書丟失,蘇飛再次來到該所補辦車輛登記證書。“現在車管所面積大了很多,可辦理的業務和可提供的服務都多了。”蘇飛説道。700多平方米的業務大廳裏設置有引導臺、自助服務體驗區、等候區、業務窗口和電子牌安裝點等。自助服務區內有自助車牌選號機、自助繳費機和交管智慧處理終端,群眾可自主為愛車選號、處理違法和繳費;在等候區旁,還有全自動感應立式擦鞋機、手機免費充電加油站和飲水機。大廳樓上還有200多平方米的休息區,一旁還有資料複印室。

  該車管所副所長王來樨介紹,車管所面積共3000多平方米,除業務大廳外,新增了查驗大廳和查驗區,並將以前位於白市驛鎮的科目一考場搬遷至所內,現可辦理除大中型客車、挂車外其餘所有機動車和駕駛人的業務,如機動車註冊登記、轉移登記、變更登記和駕駛證申請等。

  貼心服務:“一體化服務+定制公交線”

  在現場民警指引下,蘇飛打開手機微信關注“重慶交巡警”公眾號,進行了業務預約。“之前還要排隊等候,現在預約好了按時間來就是,很方便。”不到十分鐘,業務窗口通知蘇飛將車輛駛入查驗通道,等候審驗。

  在查驗通道旁,民警接過蘇飛的資料將信息錄入系統。車輛駛入查驗區後,另一位民警立即上前檢查車輛內外並拍照,完後進入查驗大廳辦理證書。這就是該所為群眾提供的預錄入、查驗和業務受理的一體化服務。“新增查驗服務後,我們在查驗通道入口設立預錄入崗,在查驗大廳設立查驗崗和登記審核崗,預錄入、查驗和業務受理‘一條龍’完成。”王來樨表示。

  為方便中梁山以東的市民來此辦理業務,該所在九龍園區的支持下,與公交公司多次溝通協商,開通了毛線溝-九龍坡車管所定制公交線,全程票價5元,中途僅停靠巴國城、格力和美每家;每天5班,早上最早7點10從毛線溝發車,最晚下午6點從車管所發車。

  據了解,今年上半年來,該所共辦理機動車業務77964筆,辦理駕駛證業務14021筆。今年3月2日,該所通過重慶市公安局交通警察總隊車管所進行的動態等級評定,綜合評定為一等縣級車管所。(供稿 九龍坡區公安分局 編輯 朱明達)

編輯:朱明達