原標題：家用電子電器居上半年消費投訴首位

　　7月23日，重慶市工商局、重慶市消委會共同發佈數據：2018年上半年，全市消委系統共受理消費訴求41209件，其中接受消費者諮詢32730件；受理消費者投訴8479件，投訴受理同比增長23.31%；解決率99.2%，上升了2.83%，為消費者挽回經濟損失2665.95萬元。其中，因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴134件，加倍賠償金額13.7萬元。

　　兩大突出問題

　　1、家用電子電器投訴量多

　　按商品和服務類別分析，今年上半年在商品大類投訴中，家用電子電器、服裝鞋帽、交通工具、生活與服務、房屋及建材、房屋裝修及物業服務、日用商品類商品、文化娛樂、電信及互聯網服務、銷售服務（遠程購物）的消費投訴量位居前列。

　　2、合同問題投訴增加

　　今年上半年，重慶消費投訴情況與去年同期相比，品質問題、合同問題、售後服務問題投訴量仍位居前三位。在排前三位的投訴中，除合同問題投訴有所增加，比去年同期上升0.99%外，品質問題和售後服務問題投訴數量及比重，都較去年同期呈下降趨勢。

　　四大投訴熱點

　　1、通訊類産品投訴296件

　　上半年，家用電子電器類商品投訴1225件，佔投訴總量的14.44%，在商品大類投訴中位居首位。

　　在家用電子電器類商品投訴中，通訊類、廚房電器類、小家電類的投訴較為集中，分別達到296件、120件、111件。

　　2、服裝鞋帽類品質問題突出

　　今年上半年，服裝鞋帽類商品投訴達819件，其中品質問題投訴557件，佔該類投訴的68%。

　　3、交通工具類投訴仍是熱點

　　今年上半年交通工具類投訴764件。主要表現在：簽訂購買協議前未明確告知消費者注意事項及定金問題；交付車輛時手續不齊全；貸款買車必須購買指定保險等。

　　4、房屋類投訴涉及合同陷阱多

　　今年上半年，共受理房屋類投訴690件，商品房銷售合同糾紛188件。