原標題：在我市打的遇到這八類行為 可利用微信小程式一鍵投訴　　

　　乘坐計程車，如果的哥的姐有繞路、拒載、亂收費等情況，在微信上就能夠進行投訴處理。28日，重慶晨報記者從市交委獲悉，一款名為“安心乘車”的微信小程式已上線試運行，它能夠記錄乘客乘坐計程車的軌跡、音視頻信息，可實現一鍵投訴，保護乘客的合法權益。

　　八類行為可投訴

　　這款由市交委推出的微信小程式，旨在為進一步提升巡遊計程車服務品質，幫助公眾在乘坐計程車時更好地維護自身合法權益。小程式可輕鬆採集所乘坐計程車軌跡、音頻、圖片、視頻等證據，具有官方採信、便捷投訴、快速處理、及時反饋和持續跟進等優勢，給出行的市民提供安全保障。

　　記者打開“安心乘車”的小程式後，需要給予程式相關的權限，全部允許後，通過滑動螢幕下方的滑動條，即轉入行車軌跡和音頻的自動採集介面。在螢幕上，乘客可以在電子地圖上看見自己當前所處的定位，伴隨著車輛的開動，行車軌跡也隨之繪出。

　　除了自動採集錄音，乘客還可以通過小程式實現拍照、攝像、撥打96096投訴等功能。據了解，目前可以投訴的行為包括八類，分別是繞路、不文明服務、甩客、衛生差、拒載、不給發票、亂收費、強打組合。

　　完成記錄後，通過點擊提交，輸入計程車的車牌號、以及手機號和姓名，點選相應的舉報行為。在這個介面，除了自動錄製的錄音，乘客還可以上傳手機存儲中的相關圖片和視頻。

　　在證據的提交上，音頻證據默認為全部提交，乘客也可根據需要，選擇部分音頻資料提交。如果能夠詳細填寫事情經過描述，將能夠提高案件的處理效率。如果存在虛假陳述、偽造證據等違法行為，以及利用掌握的證據材料向違法行為人敲詐勒索，公安機關將依法追究其法律責任。

　　暫不支持網約車

　　由於該款小程式還處於試用期，目前投訴的對象僅為巡遊計程車，暫不支持網約車。

　　市交委介紹，為了讓更多的市民了解和使用“安心乘車”，重慶市交通運行監測與應急調度中心聯合市交通行政執法總隊直屬支隊在T3航站樓、龍頭寺火車站北廣場、龍頭寺長途汽車站3個樞紐站的計程車上客點開展線下推廣活動，每個展位由兩名志願者通過發放宣傳單的形式向計程車乘客介紹“安心乘車”小程式，並現場演示“安心乘車”小程式的具體操作，幫助公眾在乘坐計程車時更好地維護自身合法權益，進一步提高了重慶交通出行信息服務影響力。