國際在線重慶頻道消息：近日，在重慶渝中區車管所自助服務區，幾臺新加入的自助服務設備引起了群眾的好奇，“便捷”“效率”的使用體驗，更是讓辦理群眾讚不絕口。

  自助拍照機 最快只需30秒

  “今天來辦證，我還在為證件照片發愁，經民警推薦，在自助證件照相上體驗了一下，確實方便，進去沒多久就把照片搞定了，不用再去外賣拍照，來回折騰，節約了不少時間。”拿到照片的李先生高興地介紹説。

自助證件照相設備

  自助證件照相設備操作簡單，拍照人員只需和照鏡子一樣，在鏡像螢幕上對準人相邊框，通過螢幕上的文字和語音提示，即可自行完成拍攝，簡單易懂。拍出的照片顯示在電腦螢幕上，不滿意可繼續拍，直到滿意為止。

  整個拍照過程最快只需30秒，按下列印鍵，照片立刻列印出來，電子照片自動存入指定的照片庫，群眾可以通過掃二維碼繳納照片工本分，整個拍照過程都可以通過語音提示輕鬆完成。

  自助處理機 2分鐘左右便可完成處理

  在自助服務區還增加了“自助車管辦理機”，其涵蓋的業務有駕駛證業務：期滿換證、超齡換證（目前僅限重慶籍駕照且狀態未逾期），駕駛證損毀、遺失補證，查詢駕駛證信息，聯繫方式變更；機動車業務：補領行駛證，補領號牌，聯繫方式變更，查詢機動車信息；列印業務：身份證信息列印。

  群眾只需準備好體檢信息和證件照，攜帶本人身份證，通過面部識別身份信息，在機器上選擇業務類型，受理成功後，列印資料，微信自助繳費後到7號窗口領證。

  市民王先生在工作人員的引導下成為首位體驗者，整個受理流程僅用了2分鐘。王先生對該設備讚不絕口：“操作流程簡單易懂，再也不用苦苦排隊等待，自己就能掌握辦理進度，大大的提高了辦事效率更加方便了群眾辦理業務。”

  深入踐行“放管服” “自助辦”不斷“壯大” 

  據介紹，為深入落實“放管服”改革20條措施，渝中區車管所不斷延伸服務“觸角”，拓寬服務渠道，以多種方式搭建便民服務平臺。隨著人民群眾素質的不斷提高，提倡群眾“自助辦”是創新便民服務的重要渠道之一。

民警向市民介紹自助車管辦理機使用方法

  目前，群眾可在自助服務區辦理駕駛證業務：期滿換證、超齡換證、遺失補證、損毀補證、聯繫方式變更、駕駛證信息查詢；機動車業務：補換領行駛證、補領號牌、變更聯繫方式、機動車信息查詢；違法處理業務：查詢違法信息、違法處理、罰款繳費及憑證列印；自助繳費業務：工本費、考試費。

  車管所自助服務區不斷完善，減少了資料準備和審核環節，減少群眾跑路時間，掀開車管業務“神秘面紗”，讓群眾親自參與車管業務辦理，群眾自己掌握辦理流程和節奏，每一位群眾都可以成為車管所的義務工作者。

  渝中區車管所不斷引入科技設備，以信息化、科技化創新服務模式拓展服務渠道，促進警務管理及服務變革，有力落實了公安部“放管服”改革要求，未來還將著力在實現了讓數據多跑路，群眾少跑路的既定目標上下功夫。（供稿 文/圖 渝中區公安分局 編輯 高爽）