國際在線重慶頻道消息： 今年6月，公安部推出簡捷快辦、網上通辦、就近可辦等20項交通管理“放管服”改革新舉措，並從9月1日起全面啟動推行。近期，重慶市九龍坡區公安分局積極落實“放管服”改革新舉措，切實為市民提供便捷辦理服務。

市民在手機上成功預約

  網上先預約，一窗即辦結

  “我之前在網上已經預約好時間，約的十點鐘。”9月11日上午9時30分，來自陶家鎮的居民王雲告訴大廳引導臺前工作的民警，自己的駕駛證快到期，這次是來換證。“你先拿號，體檢後還要準備2張1寸照片。”民警引導王雲辦理證件。而在體檢後，王雲並沒有拿到體檢表格。“現在不用提交體檢表，到窗口辦業務的時候，工作人員會在系統上進行查詢。”王雲説道。

市民在駕駛員自助人像採集點拍照

  隨後，王雲又來到大廳的自助服務區，在自助照相機前拍照後，機器自動列印出1寸免冠照。9時52分，王雲來到10號業務窗口，説明自己的辦事需求並提交了自己的身份證件和照片。兩分鐘後，工作人員列印出一張申請表格，王雲確認無誤後簽字，工作人員又遞給他一張業務憑據，並告訴他可通過支付寶、微信掃描桌前的二維碼，然後掃描憑據上的條碼付款即可。

  “成功付款10元。”30秒後，王雲手機上顯示。工作人員隨即為他列印新的證件信息，一分多鐘後他就領取到了新的證件，從到窗口至業務辦理結束不過5分鐘時間。該車管所民警黃愈偉介紹，從9月1日起市民可通過微信和支付寶網上預約辦理車駕管業務，除了駕駛證換證、補證、初次申領、申請增加準駕車型等10項駕駛人業務需要提供身份證和照片以外，其餘8項業務只需身份證即可辦理，免去了填寫表格、準備身份證複印件、提交體檢表等繁瑣手續。市民還可在任一個窗口辦理駕駛證、機動車業務，通過電子化支付完成相應的繳費後，窗口立即製作證件，併發放到當事人手中。

九龍坡區車輛管理所的工作人員，輔導市民在交通違法處理終端機上處理違章

  創新自助服務，3分鐘處理違章

  在大廳右側的自助服務區，除了設有自助照相機外，還設置有自助繳費機、自助選號機和自助綜合業務受理終端等設備，公示了車駕管業務“一證辦”清單、機動車業務辦理流程和網上辦理業務等信息。市民王帥在自助綜合業務受理終端上查詢處理完自己的違章記錄後，正準備到前臺排隊進行繳費。

  “你現在不用拿號再去排隊到窗口繳費，直接在機器上就可以。”在民警的引導下，王帥將自己的身份證放置在自助設備綜合業務受理終端上，機器立即顯示出他的違章記錄和違法處置情況；再插入銀行卡進行扣費處理，全過程用時不到3分鐘。

  據了解，目前九龍坡區有區交巡警支隊、部分勤務大隊和車管所可處理違章。“我們正在採購20台自助綜合業務受理終端，將在全區各勤務大隊、支隊執法大廳、車管業務大廳、政務大廳、農村派出所、警務室擺放。”黃愈偉介紹。

市民在九龍坡區車輛管理所服務大廳辦理業務

  免費拓印  新車登記最快半小時

  車管所大廳後方是查驗區，設置有查驗通道和查驗大廳。市民劉先生正和妻子一起駕駛車輛在查驗通道上進行車輛查驗。打開車輛引擎蓋後，一名工作人員正在對車輛識別碼進行拓印，完成後遞交給他，期間未收取任何費用。

  “我今天來辦理車輛遷入，之前在網上約了今天上午10點。”劉先生稱，車輛是自己2017年在廣東買的，買後遷入四川，當時辦理整個業務跑了兩趟、用了1天時間、花了300多元。“今天我只用半天時間就能辦完，費用只需要120元，還免除了20元的拓印費。”在查驗大廳，這裡也設置有自助繳費機和自助選號機等。“新車登記辦理相對較快，最快半小時，最慢兩個小時即可辦結。”黃愈偉介紹。

  此外，交巡警支隊還積極配合與人民法院、保險機構建立數據信息共享機制，搭建信息互通共享平臺，推動交通事故網上處理；協助“交管12123”交通事故快速快賠系統，快速處置財産損失交通事故，提升交通事故處理效率。下一步還將按照市交巡警總隊部署，進一步推廣使用該系統，配合保險公司建立事故在線快速定損、理賠工作機制，規範在線處理、在線定損、在線理賠的業務流程。

  “目前，公安部推出的20項交通管理‘放管服’改革新舉措中已在本所落地執行，分別包括申請材料四個減免、18類業務一證即辦、普通類業務一證通辦、個性服務自助快辦、交管服務網上辦理、社會服務網點代辦、郵政服務網點代辦、延伸農村交管服務和推進車檢程式優化等”。黃愈偉介紹，從9月1日到9月10日，該所已辦理機動車業務3667件，駕駛證業務1248件，辦理量同比去年分別提升142%、105%。（供稿 文/圖 九龍坡區公安分局 編輯 朱明達）