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陽光人壽完成一起重疾險理賠案 客戶獲賠75萬元
中央廣電總臺國際在線  2018-12-20 14:15:08

  國際在線重慶頻道消息:近日,陽光人壽重慶分公司完成一起重疾險理賠案,客戶賴先生獲賠75萬元。重慶分公司便捷、高效的理賠服務得到客戶的讚許。

  天有不測風雲,人有旦夕禍福。今年10月底,家住沙坪壩區的賴先生被醫院診斷為甲狀腺癌,需要立即進行治療。賴先生隨即想到他在2015年11月曾投保《陽光人壽陽光康瑞年金保險》和《陽光人壽附加陽光康瑞重大疾病保險》,附加險重疾保額75萬。

  10月29日,在接到賴先生的理賠申請後,陽光人壽重慶分公司立即啟動了快速理賠流程,公司理賠專員還到醫院對賴先生進行了探視和慰問,並主動協助其收集理賠所需要的資料,同時,送去公司的關懷和溫暖。11月8日,陽光人壽給付賴先生理賠金75萬元,解決了其籌措治療費用的燃眉之急。事後,賴先生感動地説:“陽光人壽的高效服務讓人感到很溫暖!”

  急客戶所急,想客戶所想。快速、貼心的理賠流程,切實體現了陽光人壽“一切為了客戶”的核心價值追求。陽光人壽重慶分公司表示將繼續秉承“讓我們的服務成為客戶選擇陽光的理由”的服務理念,為更多客戶送去溫暖和關愛,用真誠的服務和悉心的關懷,讓重疾不那麼“沉重”。(文 趙麗麗 編輯 曹永歡)

編輯:歐平淑