1月23日，金科家宴暨2019年度業主大會在重慶大劇院舉行，來自全國的數百名金科業主歡聚一堂，共饗盛宴。從2017年開始，三年來，金科每年都堅持在春節前夕舉辦家宴，讓金科鄰裡團圓相聚，共話美好。本次家宴，不僅是一場鄰裡親情的盛會，更是一場金科物業面向業主代表的“年終總結會”。

  本次家宴暨2019年度業主大會以“心之所向 悅見美好”為主題，金科物業向與會業主代表總結彙報了2018年的點滴感動以及2019年的美好憧憬。過去一年裏，“美好”這一概念風靡了整個地産圈，被數不清的公司寫進了品牌戰略裏。但作為第一個將“美好生活”寫進品牌口號的企業，金科已經在追求美好的路上砥礪前行20年。“有溫度、有責任、高滿意”是金科物業最深入人心的標簽。即便是在開啟市場化進入快速發展通道進程以後，金科物業也依然保持著一貫的作風，以匠心求極致，以客戶滿意為核心，為業主的美好生活而努力耕耘。

金科家宴暨2019年度業主大會現場

  在大會上，金科物業相關負責人向所有業主表達了謝意，感謝全國業主的選擇、包容與挑剔。正是因為越來越多人群的選擇，讓金科物業在全國實現了快速發展，從東北到華南，從長三角到環渤海；也正是143座城市、641個項目、500萬業主成就了金科物業連續三年中國社區服務商全國十強、連續五年中西部市場佔有率第一、連續7年業主滿意度超過90%的成績。心懷感恩，金科一直用行動兌現著“美好生活”的諾言。

金科家宴暨2019年度業主大會現場

  從服務一個社區、讀懂一個城市到佈局全中國，20年來金科用行動得到了越來越多人的認可。其中，2018年業主滿意度達到了94.7%，較2017年增長2%，業主忠誠度87%，接房期滿意度更是大幅增加了10%。

  美好，永無止境。站在2019的開端，金科物業向與會業主宣佈了新的服務品牌：心悅。在金科看來，“心悅”是堅守服務初心，讓服務賞心悅目，讓業主兩心相悅。為了讓自己的服務達到“兩心相悅”的效果，金科物業提出了3點：服務升級，讓家園更美好；生活升級，讓家庭更美好；科技升級，讓家人更美好。

  “用溫暖的心，做有溫度的事”是這幾年金科物業反反復復提到的一句話，也是它實現社區美好生活的方法論。因為溫度，金科物業讓冰冷的建築不再是鋼筋混凝土的堆砌，成為了承載生活夢想的空間；因為溫度，讓美好走進現實，讓所有人都記得“有一種生活，叫住在金科”。（文/圖 何錚 編輯 曹永歡）