國際在線重慶頻道消息：近日，一個20余人的聾啞老年團隊來到重慶市渝中區出入境辦證大廳辦理業務。民警啟動辦證綠色通道，為老人們提供貼心細緻的辦理服務。

民警手把手教聾啞老人辦理證件

    在渝中區出入境辦證大廳，20余位聾啞老人準備辦理港澳通行證。由於正值辦證高峰，前臺民警第一時間啟動了綠色通道，安排專人維護秩序，引導老人依次辦證。受理過程中，工作人員全程面帶微笑，耐心地用筆和申請人進行交流，手把手地教老人們填表、照相、採指紋，指派專人帶領持證加注的聾啞老人到自助服務區辦理簽注，幫助持現金的老人們繳費。整個受理過程中，老人們頻頻豎起大拇指對工作人員表示感謝。（供稿 文/圖 渝中區公安分局 編輯 朱明達）