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智慧化、多元化齊頭並進 龍湖智慧服務斬獲三項大獎
中央廣電總臺國際在線  2019-04-01 15:38:34

  近日,國內房地産及物業行業多份重量級“榜單”陸續揭曉。龍湖智慧服務在各榜單評選中表現卓越,入選“2019中國物業服務企業TOP30”,並躋身前五;蟬聯“中國房地産開發企業500強首選物業品牌”,排名前進至第五名 ;榮獲“2018-2019物業服務年度創新先鋒”稱號。

  據了解,“2019中國物業服務企業TOP30榜”是業內衡量企業營運能力、營收效益、管理效率及創新能力的重要指標;“中國房地産開發企業500強測評”是全面評判房地産開發企業及房地産産業鏈供應商、服務商綜合實力及行業地位的重要標準。

  2018年,龍湖智慧服務實現營收31.45億元,較之2017年的21.73億元增幅高達44.7%。其中,非物業服務營收佔比超過40%,房屋租售、美居、車管家、旅遊等增值業務市場佔有率及營收增速明顯。

  在深耕住宅物業的同時,2018年龍湖智慧服務快速佈局交通樞紐、醫院、遊樂場等多種業態,並於2018年7月與重慶悅來投資集團合資成立龍湖悅來城市管理有限公司,從社區服務延展至城市公共服務。截至2018年底,龍湖智慧服務合約管理面積增至2.68億平方米,服務覆蓋至70余個城市,管理項目達890個。

  此外,龍湖智慧服務全力征戰物聯網、大數據、人工智能,探索搭建智慧社區運營生態體系,已成為一家以科技驅動的服務企業。2018年,龍湖智慧服務完成了從“物業”到“智慧服務”的品牌升級,持續利用數字化、信息化手段,使園區設施設備運行更加良好,業主生活更加便捷。2018年龍湖智慧服務業主滿意度為92.97%,高於第三方權威機構賽惟諮詢公佈的行業優秀分位91%,並連續第十年滿意度超過90%。

  緊跟龍湖集團“空間即服務”戰略,龍湖智慧服務提出要洞見客戶未來的生活、工作、社交場景,在産品和服務層面持續創新。憑藉穩步健康的營運模式,先人一步的科技創新,持續高分位的業主滿意度,龍湖智慧服務勢必將有更多搶眼表現。(文 屈川華 編輯 張吟吟)

編輯:歐平淑