國際在線重慶頻道消息:4月2日,重慶市殯葬行業“行業自律集中承諾”活動在重慶市崇興生命紀念園舉行。重慶市民政局副巡視員周利民、重慶市殯葬協會會長何煒、重慶市民政局社會事物處處長李敏之、重慶市殯葬事業管理中心主任彭友誼,以及全市26家殯葬服務機構的負責人和工作人員代表參加了此次活動。
活動現場
活動中,重慶市民政局副巡視員周利民發表講話稱,這是近年來重慶市殯葬行業的第一次集體亮相和形象展示,對於加強殯葬行業自律、強化自我監管、促進服務水準提升具有重要的意義。他強調,當前要做好殯葬服務工作,堅決做到“八不得八提升”:不得出現“生、冷、硬、推”的服務態度,強化人員素質,提升人文化、專業化服務水準;不得出現臟亂差的服務環境,改善服務條件,提升整潔溫馨和綠化水準;不得擅自增設收費項目、提高收費標準,落實價格管理要求,提升嚴格執行價格政策水準;不得誤導、捆綁、強制或變相強制消費,堅持公平交易,提升誠信踐約水準;不得隱瞞或模糊服務內容、標準、價格等需公開的重要信息,保障群眾知情權,提升服務公開透明水準;不得刻意減少中低檔殯葬服務和殯葬用品供應量,保障消費者自主選擇權,提升公益性服務水準;不得出現輕率火化、燒錯遺體等重大服務事故,強化服務全流程管理,提升服務規範化水準;不得利用工作職務之便從事違法違紀違規活動,全面加強風險防控,提升廉潔從業水準。
活動現場
重慶市殯葬協會會長何煒宣讀了會員單位自律公約,他表示,目前重慶市共有115家殯葬服務單位加入了重慶市殯葬協會,受到協會和廣大市民群眾的監督。如果遇到違反規定、違背自律公約的會員單位,市民可以通過協會網站進行投訴,協會將會根據違規情況做出約談批評、限期整改、取消會員資格、移交有關單位、責令公開道歉等不同程度的處罰。
此外,殯葬服務行業工作人員各崗位代表在現場莊嚴宣誓,各服務機構負責人也在行業自律公約板上簽名,承諾恪守公約。重慶市崇興生命紀念園還在現場安排了“民生公益,生態安葬”活動,為生態節地葬區域“民心”園揭幕,樹立綠色殯葬新風。(文/圖 李信 編輯 張吟吟)