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辦稅體驗進一步優化 福建新稅務機構掛牌後首個徵期運營平穩
東南網  2018-08-20 15:01:12

  東南網8月20日訊(本網記者 劉子超)8月份是福建省新稅務機構全部完成掛牌後的首個徵期。新稅務機構運轉是否順暢?納稅人辦稅有何新變化、體驗感如何?記者近日採訪了國家稅務總局福建省稅務局有關負責人和納稅人。

  據了解,國地稅合併掛牌後,在國家稅務總局第13聯絡(督導)組的指導下,福建省319個辦稅服務廳除23個車購稅、39個房地産交易專業辦稅服務廳(點)外,其他所有辦稅服務廳均已實現 “一廳通辦”。其中全省234個辦稅服務廳實現“一窗一人一機兩系統”辦稅,覆蓋所有縣(市、區)。

  這些變化有效提升了納稅人的獲得感和滿意度。“進一個廳,取一個號,排一次隊,提一次申請,報一套資料,原來分屬國稅地稅的業務就能一次性辦完,辦稅更快,體驗更佳。”經歷市級新稅務機構掛牌的首個徵期後,龍岩聯發房地産有限公司的財務人員修先生興奮地説。

  經統計,8月1日至15日全省辦稅服務廳共服務330662人次,徵期內全省納稅人共申報706201戶次,1457898筆次,入庫稅款1735492萬元,其中網上申報戶佔比93.72%;發票領用102937戶次,線上(自助)發票領用79713戶次,佔比77.44%。

  為保障辦稅事項運行平穩,省內各辦稅大廳指定專人值班每日查看辦稅服務廳視頻監控系統,實時全面掌握全省各辦稅服務廳運行情況,及時發現和協調處理納稅人等候超時、等候人數超限等辦稅問題。現場導稅人員還積極引導納稅人通過網上稅務局、“閩稅通”APP、微信公眾號、自助辦稅終端等便利化渠道在線辦稅,構建“以網報為主、自助為輔、實體廳兜底”的主體式全天候服務架構,有效分流、減輕辦稅服務廳壓力,提升辦稅效率,優化辦稅體驗。

  不僅如此,省局還推出“套餐式服務”,整合新設立納稅人急需且必辦的13個法定涉稅事項和首次領用發票事項,納稅人通過電子稅務局可一次性無障礙辦結,申領和認證更省時。針對設立登記未滿一年且未發生涉稅事宜的企業、個體工商戶,定期定額個體工商戶,以及滿足規定條件的查賬徵收小規模納稅人採取簡易登出登記流程。同時,落實新稅收優惠管理方式,簡化69項企業所得稅優惠備案方式,創新性地實現“稅庫銀三方協議”網上簽訂驗證、稅控設備變更發行網上辦理、稅收完稅證明網上開具等服務。

  對此,省稅務局納服處處長朱文翀表示,徵期內辦稅服務廳運轉穩定有序,納稅人辦稅通暢,未發生擁堵現象和突發情況。金三系統、網上稅務局等系統運行順暢,排隊叫號、自助辦稅終端等硬體設備運行正常,納稅服務熱線暢通,有效保障8月徵期順利完成。

  隨著國稅地稅徵管體制改革深入推進,福建稅務部門還將繼續深度挖潛創新,推出新一批便民辦稅新舉措,全力打造“更加優質高效便利”的服務體系,進一步優化辦稅體驗和營商環境,讓納稅人更有“獲得感”。

編輯:顏學輝