原標題：廈門出臺指導意見 規範城鄉社區工作站建設

　　近日，廈門市社區辦印發了加強城鄉社區工作站(黨群服務中心)規範建設的指導意見。社區居民需要辦理的業務很多，為避免多跑路、跑多趟，意見要求社區工作站建立“一口受理、一口辦結、一口回復”的工作模式。

　　該意見旨在推動社會治理中心下移，進一步完善城鄉社區基礎設施，加強城鄉基層公共服務能力建設，補齊社區治理短板和薄弱環節。

　　意見包括設施建設、機構設置、服務項目、服務流程、服務公開等五個部分。其中，設施建設主要有社區工作站名稱標識、場地面積、設施要求及其設施配套等；機構設置主要有設立“一口通辦式”工作臺，辦理黨群服務、勞動就業、社會保險、計劃生育、社會救助、平安綜治等公共事務；服務項目主要包括基本服務項目和拓展服務項目；完善服務流程主要包括諮詢受理、當場辦理、限期辦理、轉交辦理和結果反饋等；服務公開主要包括工作人員情況公開、服務項目和程式公開、服務過程和結果公開、聯繫服務群眾制度公開、村(社區)重大事項公開等。

　　根據廈門城鄉社區服務體系建設規劃(2016年-2020年)，廈門市按照“多規合一”要求和“建、管、用”相統一的原則，將社區服務設施建設納入國民經濟和社會發展規劃。這些年來，廈門市大力加強城鄉社區工作站(黨群服務站)建設，帶動社區配套設施的全面改造和整體提升。(廈門日報記者詹 文通訊員戴春燕)