“5年前,我提出了共建‘一帶一路’倡議。”“共建‘一帶一路’倡議源於中國,但機會和成果屬於世界。”“只要各方秉持和遵循共商共建共享的原則,就一定能增進合作、化解分歧,把‘一帶一路’打造成為順應經濟全球化潮流的最廣泛國際合作平臺,讓共建‘一帶一路’更好造福各國人民。”
4月10日,在博鰲亞洲論壇2018年會的開幕式上,習近平主席的一番話擲地有聲。在世界的不確定性增強、“逆全球化”和貿易保護主義升溫的今天,中國領導人在博鰲向世界宣示,中國將堅定不移地擴大開放,與各國合作共贏。
事實上,如習近平主席此前所言,中國歡迎各國搭乘中國發展的“便車”、“快車”。過去幾年,已有許多外國商家和消費者,享受到了中國發展的“紅利”。
外國人愛上中國電商
巴西弗魯米嫩塞聯邦大學,物理系主任吉馬良斯喜歡網購實驗用的器材。雖然這種實驗用的玻璃片並不起眼,但是以前在巴西,他只能買到塑膠的,而且效果很差。但通過阿裡巴巴的速賣通平臺,他很快找到了供應的店舖,並且商家可以根據用戶需求供貨。
吉馬良斯是喜愛中國電商平臺消費者的一個縮影。據巴西IBOPE電子商務統計顯示,僅2017年7月到9月的3個月間,巴西消費者就在速賣通上下單1100萬單。
歐洲也有一群喜愛中國電商的海外“剁手黨”。在比利時,今年51歲的卡琳·丹布萊,使用速賣通兩年後,她在Facebook上成立了“速賣通愛好者”群組,分享自己的購物商品和體驗。現在,這個群組已經聚集了超過10萬粉絲。在速賣通業務發展最為成功的俄羅斯,俄語中甚至出現了一個類似于“剁手族”的新詞“淘戈利克”,意思是“淘寶控”。
在3780萬人口的波蘭,平均每13個人就有1個人到速賣通“剁手”;在西班牙首次舉行“雙11”折扣日時,西班牙的消費者一小時內搶完了2000部小米手機;2016年,來自中國的商品已佔俄羅斯在線跨境貿易總額的52%;2017年上半年,中國網上零售商的營業收入則增長了94%。
作為面向全球消費者的B2C(商家-用戶)平臺,過去5年,速賣通實現了爆炸式的增長——全球在線消費者共有16億人,其中速賣通平臺上的消費者就超過1億,覆蓋了220多個國家和地區,每天産生的包裹數超過200萬個。
互聯網改變中外業態
對於海外消費者來説,鍾情中國電商平臺的理由,包括了“品種豐富”、“質優價廉”、“不在大城市也能享受網購之樂”、“售後服務優良”等。通過這一平臺,他們可以買到全球各國的商品,並且可以提出個性化、定制化需求,享受全球優質製造帶來的紅利。
更重要的是,電商平臺也在改變著企業的商業形態。
中國著名品牌“李寧”,從2016年起就在速賣通開通了官方旗艦店。他們非常看重速賣通對李寧國際化的“賦能”——只要在速賣通測試一下,很快就能知道哪些國家有哪些用戶想買哪類李寧産品。在一些過去李寧根本進不去的市場,速賣通卻能賣出量來。比如,目前李寧在速賣通上,2%的銷售額來自李寧從未涉足過的智利市場。
在杭州,4個“90後”創業者創立的服裝品牌Simplee,在國外嘗試“網紅”行銷推廣模式,兩年積累了120多萬海外忠實粉絲。在潮州,生産婚紗晚禮服的OUCUI拋棄了代工廠模式,在速賣通上走起高級定制的道路,日均銷售量增長了近40倍。現在,速賣通正努力把“小而美”的中國品牌帶給數以億計的海外消費者。
對品牌商來説,通過電商平臺,可以低成本地接觸到海外消費者;消費數據和用戶反饋,又能實時反饋給品牌商,指導企業生産更符合當地消費者需求的産品。這也是互聯網對於傳統業態的一大改造。
除了中國品牌出海,越來越多的國外品牌商也可以搭乘這一“便車”。目前,俄羅斯當地品牌已經在通過速賣通服務俄羅斯的消費者;一些歐洲及全球知名的3C數碼品牌,也正在通過速賣通把産品賣到俄羅斯和西班牙。
在中國社科院經濟研究所副研究員賀俊看來,以電子商務為代表的新商業模式,為中小企業的市場拓展打開了空間。中國憑藉著其強大的全球化製造能力和電商平臺優勢,有機會成為新型國際貿易的市場引領者乃至規則主導者。
一條“網上絲綢之路”
4月11日,在集體會見博鰲亞洲論壇現任和候任理事時,國家主席習近平指出,我們秉持的是共商共建共享,把政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通落到實處,打造國際合作新平臺,增添共同發展新動力。
中國的經濟發展、中國的技術驅動以及先進的商業模式,正在給世界各國帶來實實在在的好處。
電商的發展需要基礎設施建設。2013年,俄羅斯速賣通的促銷産生了17萬個包裹,但當時的俄羅斯郵政一天只能處理3萬個,海關被數百噸包裹壓至“癱瘓”狀態。之後,俄郵開始與中國電商合作,打造基礎物流體系。現在,原本需要50天才能到達俄羅斯的包裹,平均時間已被壓縮至15天,最快的當天就可以送到。在拉美的智利、墨西哥、哥倫比亞等國,類似的物流效率也正在被中國電商大幅改造提升。
經過7年時間,速賣通通過不斷改善基礎設施,讓全球過億消費者的購物體驗得到了不斷提升。與此同時也與中國中小企業一道,踐行了“中國製造”的轉型升級,讓中小企業在網上走出了一條“新絲綢之路”。
“8年來支撐我們的是全球用戶的不斷激勵,也是為了幫助更多有品牌夢想的中小企業走向全球。”阿裡巴巴集團合夥人、B2B事業群總裁戴珊表示,希望通過技術的進步與商業模式的拓展,將這條“網上絲路”打造得更有溫度、情懷,成為海外消費者全新的生活方式。(記者 申孟哲)