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南寧:推進陽光政務 打造“1小時政務服務圈”
南寧日報  2018-09-19 16:00:52

  南寧日報訊(記者韋靜)近日,南寧市發佈了2018年政務公開工作要點,我市將從推進政務陽光透明、加強政策解讀回應、加強績效評估等方面紮實做好政務公開工作。

  從具體分工上看,南寧市將著力提升政務服務工作實效,實行“一窗受理、集成服務”;推行“前臺綜合受理、後臺分類審批、綜合窗口出件”審批模式;健全完善部門間協調機制,嚴格執行首問負責制,實行牽頭部門首辦負責制,明確聯合審批事項的首辦部門即為牽頭部門,強化牽頭部門的協調作用,實現部門協同辦理、集成服務等,提升實體政務大廳服務能力。

  在優化審批辦事服務方面,南寧市還將優化辦事網點佈局,推動政務服務事項進駐大廳統一辦理,積極打造“1小時政務服務圈”; 開展園區政務服務大提升活動,推動政務服務“入園進企”;全面開展“減證便民”行動,由市直各行業主管部門按照自治區各行業主管部門的要求,開展本行業內的證明事項清理工作,對外公開經自治區審定的市、縣、鄉、村四級保留和取消的證明事項清單等。

  南寧還將整合各類政務熱線電話,組織市級、縣區、開發區開展清理整合各類政務熱線電話工作,除110、120、119等緊急類和個別因專業性強、集成度高、諮詢服務量大確需保留的熱線外,其餘整合到統一的12345熱線平臺。

  政策解讀回應也將更規範。南寧市各級各部門將認真落實信息發佈的主體責任,履行好重大政策“第一解讀人”職責,及時準確傳遞權威信息和政策意圖。對一些專業性較強的政策,牽頭起草部門將注重運用客觀數據、生動實例等,進行形象化、通俗化解讀,把政策解釋清楚,避免誤解誤讀。

  今年,自治區引入了第三方機構對各市的政務公開工作進行評估,評估結果與績效考評掛鉤。我市將根據自治區政務公開第三方評估要求,將相關內容納入政務公開績效考評體系,把政務公開工作納入重要議事日程,紮實推動政務公開工作。

編輯:唐志強