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民生“加速度” 改善有“溫度”
廣西日報  2019-08-29 09:23:31

  本報記者 羅 琦  通訊員 張志超

  8月22日13時許,趁著午休時間,南寧五菱桂花車輛有限公司員工王先生坐在電腦前,敲打著鍵盤、點擊著滑鼠:登錄“廣西壯族自治區專業技術人員平臺”,進入個人賬戶後逐項填好材料,點擊“提交”——不一會的工夫,王先生便完成了正高級工程師的個人申報所有流程。

  推行職稱網絡化評審,這是自治區人力資源社會保障廳在主題教育開展以來實施的一項新舉措,所帶來的便利,著實讓王先生真真切切地感受了一回。“未採用網絡申報前,手續繁瑣、流程複雜、週期較長,真的是費時耗神。”他告訴記者,原本以為要像往年一樣,拿著光碟、帶著U盤、背著硬碟,自己先到單位、再由單位到相應職改部門實地進行職稱申報及審核,這要來回跑幾天,“結果沒想到,自己提交到單位的材料,經過單位審核審議等程式後,由單位報送到市職改辦,再由市職改辦審核推薦到自治區工程經濟系列職改辦,竟然當天就完成了。”

  自治區人力資源社會保障廳深入基層廣泛聽取群眾意見,對照問題清單狠抓整改實效,針對原先職稱申報人、申報單位上報材料不便的問題,認真研究完善具體辦法、措施,推行高級職稱網絡化評審,以期“信息多跑路、群眾少跑腿”。

  此項改革舉措一齣,立即得到全區參評人員、申報單位及職改部門的一致好評。“目前從參評人員申報材料提交、審核到評審,以及後續的評審結果復核、備案,評審表、職稱證書列印等環節全部實現網絡化,大大縮短了時間。”自治區職改辦副主任王龍娟介紹。

  推行職稱網絡化評審,是該廳回應人民群眾新期待、聚焦為民服務解難題的生動實踐,同時也是其堅持直面問題、刀刃向內,以解決實際問題的成效推進主題教育走深走實的一個縮影。

  如何最大限度方便群眾辦事?怎樣打造群眾滿意的“互聯網+”人社服務?主題教育開展以來,該廳緊密圍繞群眾感受最直接、反映最突出的對外服務工作中辦事慢、辦事品質不高的問題,以信息化建設為抓手,積極推動我區“數字人社”工作,通過梳理事項、改造系統、改造窗口、整合業務等多種方式,推進實現全區人社系統業務集中“一窗式”受理、“一門式”經辦、全區異地通辦、數據共享互通的目標。

  日前,該廳逐步推行群眾辦事“免填單”服務,力求有效減少排隊人均等候時間。其中,自治區社保中心對9個業務事項實現了“免填單”服務,目前區本級以及北海、欽州、河池等地社保機構已同步鋪開這9項“免填單”業務,極大地方便了參保人。

  當前,全區已有9個統籌地區實現了業務財務、電子檔案、線上線下、智慧監管、運維監管一體化,基本實現群眾辦理就業、社保、職稱申報等業務“不進門、網上辦,進一門、一窗辦,簡便事、自助辦”,打造出廣西人社系統辦事的“暖字招牌”。

編輯:駱秋妤