圖為:2018年4月17日,武漢市武昌區推出的“百萬大學生留漢創業就業工程”大學畢業生租賃房“直通車”服務,在武漢工人文化宮舉行。675套房源現場配租,大學畢業生們通過申請、審核、登記、配租、選房、簽約等環節,直接領取鑰匙,“一站式”解決安居難題。圖為大學畢業生們正在簽約辦理手續。 (湖北日報全媒記者 梅濤 攝)
記者調查
2017年來,隨著國家大力發展住房租賃市場,武漢租房市場發生變化。規模化住房租賃企業接連推出自己的長租公寓産品,提供更好的租房體驗。房東和租客也逐漸接受這些産品,將房子交給企業運營或租住長租公寓,漸漸成為首選。
面對住房租賃市場的巨大蛋糕,56家規模化的租賃企業和一些新成立的小企業,正在武漢展開爭奪戰。
253萬租客給了底氣
12月6日,湖北日報全媒記者在武漢王家墩中央商務區泛海國際SOHO城5棟一處辦公室找到劉曉梁時,他正忙著收拾辦公室。劉曉梁是黃石人,2018年剛從武昌工學院畢業,現在是知名住房租賃企業自如的服務管家。
服務管家是新員工必經階段,劉曉梁每天工作繁瑣,要帶新租客看房,要從各種渠道尋找新房源,租客有什麼需求要儘快回應,劉曉梁經常加班到深夜。“自如的薪酬較高,業績好的員工每月能拿1萬多到2萬元。”優厚待遇吸引更多人進入,像劉曉梁的同事趙玲以前是導遊,半年前加入自如。
武漢自如員工500多人,設有工作站23個,業務範圍覆蓋全市。如算上物流、裝修、保潔等,還有數千人在間接為自如工作。自2017年底進入武漢,自如發展迅速,至今有2.2萬間房源,年底前有望突破2.5萬間。
快速擴張和給員工高薪激勵是有代價的。以自如為代表的長租公寓通常做法是,將房東的房屋租過來,裝修改造,配齊傢具家電,以單間形式出租給租客。這其中成本很高。“平均每平方米裝修改造成本500元到600元。”武漢自如總經理張志傑説,加上傢具家電、裝修的人工費用,一間10多平米的出租房,租出去之前就得投入2萬多元。還有各種市場開拓、行銷活動的成本同樣不菲。
“重投入、低毛利是這一行的特點,自如在武漢一年就投入近5億元。未來2年可能還要投入,然後才能談盈利。”雖然投入巨大,但張志傑有信心。“武漢是人口凈流入城市,租賃市場前景看好。”
企業快速擴張伴隨著風險,收來的房要租得出去,空置期要儘量短,租賃企業才能健康。去年來,國內已有多家長租公寓因資金鏈斷裂“爆倉”或破産。一旦發生這種事,租客很可能無家可歸。湖北省的長租公寓行業風險如何?
據湖北省住建廳初步統計,目前湖北省有61家規模化的住房租賃企業,其中武漢市住房租賃試點企業56家,他們在武漢已籌集租賃房源9萬多間(套)。如按每間房投入1萬多元成本估計,這兩年,企業在武漢已投入不下10億元。目前,湖北省有住房租賃需求的人約565萬人,其中武漢有253萬人,租房需求旺盛,武漢幾家較大的租賃企業,房屋出租率都在70%以上,經營風險可控。
新成立的小企業佔多數
長租公寓在運營方式上,主要有集中式公寓和分散式公寓兩種。集中式公寓通常是自建公寓或租來整棟公寓再統一裝修,設計感強,提供服務更多樣,管理更規範。分散式公寓多是企業包租個人閒置房屋統一裝修、運營,容易較快地獲得數量多、區位好的房源,像自如、江寓、蛋殼公寓等企業是典型。
在北上廣深等城市,房地産市場發展較早,已進入存量房階段,規模化的住房租賃企業管理的房源量較多,最高能佔當地市場租賃房源20%。而湖北省房地産市場起步相對較晚,目前仍處於新房交易為主的階段,規模化的住房租賃企業管理的房源,不到市場租賃房源總量的10%,遠低於北上廣深。這是否意味著分散式公寓在武漢還有巨大擴張空間?“分散式公寓越多,不僅成本投入越大,對企業的綜合管理能力要求也越高。”武漢可遇科技有限公司創始人佘福元説。公司從2014年創立以來,分散式公寓曾做到2000多間,近兩年住房租賃企業多了,市場競爭日趨激烈,戰線長了較吃力。因此,公司將精力放在精裝修的集中式公寓上,已在武漢三鎮佈局了多棟集中式公寓,同時收縮分散式公寓,旨在取得規模和管理平衡,確保效益。“在這一行,管理幾百間房源時都是賺錢的,房源再多些,管理能力、資金萬一跟不上,企業就會有一定經營風險。”張志傑稱,5000間房源是第一道坎,能跨過去的企業才能繼續生存。像自如做長租公寓已7年,在全國管理房源達80萬間,經驗和資金都比較充沛,依然要注意風險、謹慎擴張。
而照目前武漢住房租賃市場的狀況,江寓管理房源3萬多間,其後是自如等幾家企業管理房源也較多,其他企業大多規模小且成立時間短,平均下來,武漢每家企業籌集房源1700多間(套)。為培育市場,政府和金融機構都給予了支持。
業內人士認為,即使如此,租賃企業前進路上仍將有很多道“坎”,比如産品品質問題。湖北省市場監管局剛發佈的11月全省12315平臺消費者訴求數據顯示,仲介服務投訴量同比激增296.49%,關於出租房的主要投訴之一就是未通過空氣檢測、存在甲醛超標等安全隱患。
張志傑認為,長租公寓行業是新興行業,企業要靠不斷提升居住品質才能取信于租客。
租金猛漲缺乏動力
規模化租賃企業為租客提供更舒適的住房和更貼心的服務,租金適當提高可以接受。但2018年8月,北京等一線城市租金曾有一次較大上漲,引起全國廣泛關注。有業內人士認為,是規模化住房租賃企業為了擴大規模,以高於市場正常價格爭搶房源,人為抬高收房價格,加劇了房租上漲。
如今,武漢租賃企業逐漸做大,租金會不會猛漲?
湖北省住建廳相關負責人介紹,推高租金現象,主要發生在外來人口多、租房市場供不應求的一線熱點城市,而湖北省情況不同。像租房需求最大的武漢市,外來人口多,但可租房源充足。據調查,武漢已出租住房約77萬間(套),其中八成以上仍分散在個人業主手上,企業管理的房源還是少數,形不成市場壟斷。加上前幾年武漢新房交易活躍,市場還有約50萬套存量房是潛在的可出租房源,市場尚未出現供不應求。企業如不計成本收房會面臨經營風險,抬價收房更是動力不足。
“房租佔月收入30%就是極限了,超過這個界限,哪怕企業提供再多再好的增值服務,租客也不會買單。”紐賓凱集糰子公司賓果邦科技有限公司總經理何亮説。武漢仍是一個價格敏感型市場,人均收入與一線城市有差距,無法承擔過高租金,企業也沒有必要超水準定價。因此,武漢長租公寓的月租金價位大多在1000多元。
此外,政府也在多渠道增加租賃房源供應,擴大公租房覆蓋面,起到控租金、穩市場、防風險的作用。對租客落實一系列政策,緩解其租金壓力,如今年前三季度,湖北省住房公積金提取額達355.44億元,其中一部分就用於租房。
多措並舉下,2018年來,湖北省房租走勢基本平穩。武漢市網上掛牌租賃住房出租價格,基本維持在每平方米30元左右,沒有大起大落。(湖北日報全媒記者 彭一葦)