公租房小區管得好不好,要靠分數來説話,100分得70分以上才算達標。近日從湖北省住建廳獲悉,湖北省已出臺《公租房小區規範管理評價辦法(試行)》,對公租房小區進行量化管理。
據介紹,湖北省目前約有51萬套公租房,僅武漢市累計建設籌集公租房項目就有280余個。因多是低收入群體或困難群體集中居住,租戶情況相對普通小區更為複雜,管理工作難度也更高。出臺相關評價辦法,能比較直觀地看出一個小區的管理水準,進而看出湖北省公租房運營管理服務品質,最終通過壓力傳導,倒逼相關管理方改善公租房小區居住環境和服務品質,提升住房保障家庭的獲得感和幸福感。
該辦法制定的評分項,分為基礎管理、運營管理、房屋管理、設備管理、安全管理、環境管理、創建管理及住戶評議滿意度八大項50小項,評價總分為100分,其中基礎管理14分,運營管理16分,房屋管理10分,設備管理10分,安全管理8分,環境管理17分,創建管理10分,住戶評議滿意度15分。公租房小區的規範管理和評價工作,由轄區住房保障管理部門負責,每一小項規定了分值和扣分辦法。
如在房屋管理下的第三小項規定,房屋外觀要完好、整潔,外墻面磚、塗料等裝飾材料無大面積脫落和污跡,符合要求得1分,每發現一處大面積不完好、不整潔、脫落或污損扣0.2分。在住戶評議滿意度這一項,住戶對小區管理服務工作的評議滿意率達到95%以上,才能獲得滿分15分,滿意率每差1個百分點就扣1分。
根據得分情況,公租房小區分四等。90分及以上為優秀;80分—90分以內為優良;70分—80分以內為達標;70分以下為不達標。如果小區發生重大群體事件、房屋出現嚴重開裂、産生結構安全隱患、屋面墻面嚴重漏水、電梯出現掉落以及發生嚴重的消防、安全事故出現傷亡,則實行一票否決,均認定為不達標。
據了解,2018年10月,湖北省被住建部、財政部納入政府購買公租房運營管理服務試點,以吸引專業企業和機構參與公租房運營管理,有效提高運營專業化、規範化水準。建立公租房小區規範管理評價辦法,也是試點配套舉措之一。武漢市青山區青和居小區,自2015年底交付以來,房租收繳零差評,公租房運營管理效果住戶滿意率達97%,成為全國典型。(湖北日報記者彭一葦)