黑龍江省人大代表石耀輝：看病不求人 “智慧醫院” 惠及龍江百姓

  國際在線黑龍江頻道報道（劉才星）：沒有全民健康，就沒有全面小康。1月12日，黑龍江省委副書記、省長王文濤在黑龍江省第十三屆人民代表大會第四次會議上作2020年《政府工作報告》。報告提出推動“辦事不求人”長效化、機制化、常態化，讓“辦事不求人”成為新常態。如何讓“辦事不求人”向醫療衛生服務領域延伸，實現“看病不求人”？對此，黑龍江省人大代表、黑龍江省醫院黨委書記石耀輝有思考、有實踐、有感悟。

黑龍江省人大代表、黑龍江省醫院黨委書記石耀輝接受國際在線黑龍江頻道專訪 攝影 于靈爽

  石耀輝表示，“看病不求人”就是讓百姓掛號少排隊、候診少等待、檢查少跑腿、取藥少麻煩、診療更暖心、服務更貼心、付費更放心、住院更省心，從而實現醫療服務高品質發展，打造新時代醫療服務新格局。

  在過去的一年，黑龍江省醫院積極響應省委省政府提出的“辦事不求人”工作，率先開展“看病不求人”活動。“我們利用‘互聯網醫院’這個平臺，為患者提供在線問診、在線疾病諮詢、遠程會診、遠程治療等多種形式的醫療服務。同時，在推進‘看病不求人’的整體佈局上，我們通過創建互聯網醫聯體、5G、人工智能等一系列舉措，把省醫院的優質資源和先進技術與基層醫院進行對接，推動互聯網與醫療健康深度融合，讓更多的基層患者在家門口就能得到有效的治療，真正讓老百姓從‘看病找熟人’轉變為‘看病不求人’。”石耀輝説。

  醫院既是窗口單位，也是民生服務的重要渠道。為百姓服務，就是處處要想到百姓，為百姓打算，把百姓的利益放在第一位。黑龍江省醫院要從日常細節著手，牢固樹立“看病不求人”的服務理念，從患者的需求做起， 不斷優化醫療服務流程、創新醫療服務模式、改善群眾就醫感受，努力實現讓群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫。

  “在今年的工作中，黑龍江省醫院的全體醫護人員將守住初心、擔起使命，持續推進文明優質服務，改善患者就醫感受，用科技的力量打造‘看病不求人’的就醫新模式。”石耀輝充滿希望地説。