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慧擇網發佈《2017春節旅遊保險大數據報告》
2017-01-23 15:34:39  |  來源:金融時報  |  編輯:許煬

  “有錢沒錢回家過年。”以前,春節唯一的選項就是回家過年,而如今,旅遊度假已經成為國人春節必選的項目之一。據某旅遊平臺數據統計,2017年將成為旅遊過年、出國過年史上最熱的春節,預計出境旅遊人次將超過600萬。

  春節期間出行,探親訪友遊、休閒度假遊、民俗節慶遊、冰雪運動遊等各種旅遊日程豐富多彩,但伴隨而至的是各種容易被忽略的小風險。春節出行安全一方面要靠民眾自己提高警覺;另一方面則須在出行前購買一份合適的保險,為旅行安全增添一份安心。

  經濟實力決定安全關注度

  相較于“十一”黃金周,春節黃金周適逢傳統佳節,探親返鄉客流與出遊客流高度疊加,因此,近年來有更多的人主動選擇了錯峰出遊。另外,春節期間一票難求的窘境也使得不少人被迫選擇了錯峰出遊。

  慧擇網最新出爐的《2017春節出行保險大數據報告》(以下簡稱《報告》)顯示,選擇在春節前出行的人數佔比為36%,而迎來大年三十團圓夜後,在初三齣遊人數也達到峰值,佔比為21%,出行天數上以8至14天為區間的人數最多,這説明中長線旅遊倍受青睞。1月22日至23日,出發人數就開始有明顯的提升,到1月25日達到出行人數最高峰,甚至比1月27日假期第一天人數還高。

  隨著年齡、收入的增長,80後用戶已成為中國旅遊消費的主力。相比男性,女性出遊熱情更為高漲,且愛自由行。截至1月18日,整體春節出行的年齡區間以35歲~39歲最多,佔比為22%。對比旅遊産業數據報告,年齡層次整體向後推移,也從一個側面驗證了——經濟實力提升之後的用戶會更加關注出行安全,提前管控風險,窮遊真的並不像攻略裏那樣文藝清新。據統計,女性出遊佔比為60%,主要集中在25歲~44歲,約佔女性出行總量的75%;而男性出遊主要集中在35歲~49歲,佔比將近六成。

  組團、出境更青睞投保

  在消費理念和消費方式逐步升級的基礎上,國民風險預警意識與日俱增,出遊前到靠譜的互聯網保險平臺購買一份保險,成了很多人的標配。

  《報告》顯示,截至1月18日,2017年春節遊人均支付保費為270元,與2016年相比上漲156%,人均花費的增長主要集中在高品質出境遊的保險産品上。盤點各大城市,上海人均支出保費為326元,其後依次為北京、廣州、深圳和成都。

  與往年不同的是,如今的70後、80後正處在“上有老,下有小”的階段,平時由於工作忙,陪伴家人時間很少,所以大多希望能在春節彌足珍貴的假期裏,給家人送上一份別樣的禮物。

  從出行方式的數據上可以看出,2016年佔比81%的個人遊不再“獨佔鰲頭”,而以2至5人為單位的家庭出遊數據明顯增長,今年佔比飆到35%,家庭組團出行成為春節遊的消費新方式。這種“陪伴式旅行”恰好契合了近年來中産階級消費升級的心理需求,人們不再滿足於一己享受,而是有慾望和最親近的家人分享旅途的樂趣,增進感情。而旅行中的保險,又是幫助親人防範風險、增強保障的最佳産品。因此從家庭組團出行這一趨勢來預測,未來旅行保險的訂單量仍會成倍增長。

  國家旅遊局數據顯示,去年春節,600萬出境過年的中國遊客“刷出”境外消費900億元人民幣的新紀錄。慧擇網數據顯示,截至1月18日,境外遊保費比去年猛增285%,2017年最受歡迎的地區依次是泰國、日本、美國、澳大利亞、台灣地區,人均保費為309元,訂單數量遠超國內遊購買保險數量的10倍。

  承保急性病産品受追捧

  春節期間出行,但伴隨而至的是各種容易被忽略的小風險。根據第三方保險服務平臺慧擇網積累十年的用戶數據顯示,年後3至5月往往是理賠的高峰期,40%的出險集中在意外事故,其中,交通事故發生率較高,35%的出險在醫療,另外25%的出險則為旅行延誤、隨身財産和個人責任保障。

  慧擇網數據顯示,除了一般的意外保障,國內遊最受歡迎的就是包含急性病醫療的産品,春節期間美食誘惑多多,一不小心就容易暴飲暴食,另外,喝酒應酬也容易造成急性腸胃炎,因此性價比高的比如旅遊意外傷害保險成為國內遊出行首選,保費一天低至0.8元就能有數萬元的醫療保障。

  國外遊方面,能夠保障包含既往病史和提供境外醫療直付的保障産品持續暢銷,特別體現在目的地為歐美等發達國家,這跟國外昂貴的醫療費用不無關係。此外,救援服務也是用戶關注的保障,很多客戶也傾向於選擇知名的品牌保險機構購買保險産品。(記者 劉小微)