繼年中保監會首次公開提及保險科技之後,近期保監會再次表示前三季度保險科技廣泛應用,區塊鏈等已逐漸應用於各業務流程和服務環節。近日,在2017騰訊全球合作夥伴大會上,騰訊雲正式發佈區塊鏈金融級解決方案BaaS(Blockchain as a Service),並宣佈與愛心人壽合作探索將醫療機構、保險公司、衛生信息平臺等組織成區塊鏈聯盟。逐利區塊鏈,愛心人壽不是第一家險企,也並非最後一家險企。
據了解,愛心人壽與騰訊雲正在進行深度戰略合作,通過區塊鏈打通諸多相關環節,將數字存證信息安全高效地保存在區塊鏈上,力爭從根本上解決醫療數字信息的安全性、關聯性等應用技術問題,實現真正意義上的醫療、保險等信息安全共享和互聯互通,同時通過快速理賠、智慧理賠等目標。為客戶提供高效直通安全優價的健康醫療和保險保障服務。
目前,區塊鏈已成為科技領域的熱詞,在金融領域的應用不斷推廣。除了愛心人壽外,早在去年就有不少險企嘗試區塊鏈技術與保險業務嫁接。2016年3月和7月,陽光保險分別推出了基於“區塊鏈”作為底層技術架構的“陽光貝”積分及微信保險卡“飛常惠”航空意外險,成為保險業內首家研究以及運用區塊鏈技術的險企;2016年4月,中國平安宣佈加入區塊鏈國際聯盟組織R3;而眾安保險也在2016年11月成立了科技子公司,區塊鏈技術是其主要業務內容之一;今年3月,上海保交所則聯合9家保險機構成功通過區塊鏈數據交易技術驗證。今年8月,信美人壽相互保險社引入了螞蟻金服的區塊鏈技術,上線國內保險業首個愛心救助賬戶,這個賬戶也是國內首個運用區塊鏈技術記賬的相互保險。
騰訊解釋,區塊鏈本質是一種防篡改的、共享的分佈式賬本技術,其“去中心化”的信用創造方式,在金融行業轉型中表現出很好的應用前景。騰訊金融雲總經理胡利明表示,騰訊雲區塊鏈金融級解決方案立足金融行業業務場景,通過定義統一的標準規範,讓金融機構可以輕鬆地構建服務,更好地驅動智慧+金融業務發展。
對於區塊鏈等科技應用於保險領域,保監會表示,2017年以來,保險業積極對接場景化、規模化、個性化的消費需求,紛紛佈局以人工智能、雲平臺和區塊鏈為主的産品,逐漸將保險科技應用於各業務流程和服務環節,實現承保、核保、定損、理賠等功能的智慧化。從保險科技發展戰略看,一方面是堅持自主研發,通過創新智慧産品的方式推動其從資本驅動型轉變為科技驅動型;另一方面是加強與互聯網企業的戰略合作,依託其強大的金融科技優勢提升服務效率和客戶體驗。
事實上,不止于保險公司積極引入科技以轉型傳統的經營模式,不少科技企業也在打造各種平臺,將保險業務與技術應用連接在一起。例如,保險極客平臺聚焦企業員工福利保險,小雨傘打造保險特賣平臺、最惠保打造第三方比價平臺、量子保將自身定位於“顆粒化”的互聯網保險科技平臺。量子保創始人、CEO湯鵬解釋,在找到有保險場景需求的企業後,量子保通過技術幫助他們跟保險公司對接,在這個過程中量子保也會承擔理賠和核保的部分工作。“這就構成一個完整的用戶保險生命週期,它是顆粒狀的,有著基於場景的定制化特徵,聚焦于共享出行、幼教、O2O、航旅四大領域,通過技術輸出實現保險科技賦能。
正是因為保險引入科技力量和創新基因,在業務方面取得了快速的發展。保監會最新披露數據顯示,今年前三季度,基於産品線逐漸完善、新技術加速應用、創新險種不斷推出等,眾安保險、泰康在線、易安財險、安心財險4家互聯網保險公司高速發展。上述四家公司實現原保險保費收入64.64億元,同比增長133.77%。保單件數方面,4家公司44.56億件,同比增長110.13%。(北京商報記者 崔啟斌 張弛)