國際在線江蘇頻道消息:近日,2017年中國銀行業文明規範服務星級營業網點評選結果公佈,中信銀行南京分行城北支行、泰州姜堰支行、南通通州支行、鹽城分行營業部四家經營機構,獲評“2017年中國銀行業文明規範服務五星級網點”,彰顯了中信銀行南京分行的服務品牌和企業形象。
中國銀行業文明規範服務獎項一直被視為我國銀行業高權威、高含金量的服務榮譽。早在2016年11月,中信銀行南京分行召開了五星級網點創建工作啟動會,根據銀行業協會文明規範服務評選要求,全面打造中國銀行業文明規範服務星級網點;改造佈局營業網點硬體設施;開展服務禮儀專項培訓,統一全轄檔案創建工作。通過一系列舉措,有效提升了營業網點的服務環境和服務水準。最終,憑藉優異的服務品質和溫馨的客戶體驗和良好口碑摘得榮譽。
除四家五星級網點外,中信銀行南京分行在四星級、三星級網點的創建中也有收穫:南京棲霞支行獲評“2017年中國銀行業文明規範服務四星級網點”,無錫惠山支行、揚州新區支行、泰州興化支行獲評“2017年中國銀行業文明規範服務三星級網點”。
獲評中國銀行業文明規範服務星級營業網點既是全新的起點,也是更高的挑戰。中信銀行南京分行將繼續以旺盛的鬥志,堅持不懈強化服務標準,提升整體服務水準,推動各項業務健康持續發展,打造中信優質服務品牌。 (文 許小溯 編輯 穆菁)