國際在線江蘇頻道消息：近日，新浪金融測評室相繼發佈了21家銀行APP權威測評報告。據招商銀行南京分行相關人士介紹，報告顯示，在滿分為100的評分標準中，獲得80分以上的銀行APP有9個，90分以上的只有2個，其中招行APP得分為全測評中最高分，第二名是工商銀行。

　　用戶體驗往往是評測一家銀行APP最直觀的角度，不同於其他銀行，招商銀行APP一方面做到了從賬戶視角向用戶視角的轉變，為用戶提供資金的全景視圖。另一方面，招商銀行APP為用戶提供了友好的交互：介面清晰美觀，功能多而不亂。

　　從測評結果來看，與2017年相比，各家銀行APP在功能設置和用戶體驗上均有所提升，但仍存在不同程度的問題，如有的服務隱藏深、跳轉操作麻煩，有的流量耗值高，有的資産展示滯後等等。

　　新浪金融測評室根據已獲多方認可的評測標準，通過初測、復測、交叉評測等5輪測試，綜合體驗性、功能性、技術與安全性、創新性四大維度，110余項細分指標對21家銀行APP進行全掃描，最終得出21份銀行APP權威測評報告。

　　報告認為：招商銀行APP功能設置合理，産品分類清晰，操作流暢，用戶體驗較佳，整體比較智慧。招商銀行APP背後所體現出的先進金融科技，被認為代表著未來銀行業競爭的核心能力。

　　從用戶體驗上看，不僅如前所述，招商銀行APP對新手也是“溫柔”相待，設有新手專區，推薦熱門功能，享受新戶權益；在線客服被放置在招行APP的明顯位置，且能跟隨操作出現，隨時解答問題；還支持模糊搜索，並根據搜索內容智慧推薦産品、功能、資訊及常見問題列表。

　　從功能設置角度去看，招商銀行APP不僅基礎功能全面完備、分類清晰，囊括轉賬、查詢、賬戶管理、信用卡還款等所有基礎業務需求，還為用戶提供了摩羯智投、收支記錄、生物識別、智慧連接網點等多個金融科技創新功能，新浪金融測評特地以標題點名的方式認為招商銀行APP“較為智慧”。

　　據了解，招商銀行APP：一是摩羯智投，招商銀行APP在業內率先推出的“人+機器”的智慧投顧産品“摩羯智投”，截至2017年9月底，摩羯智投累計銷售金額75億元，目前保有量57億元，讓更多的人享受到專業的資産配置服務；二是收支記錄，招商銀行APP提供360°全視角收支記錄，智慧記錄用戶每一筆收支，精準識別收支分類，客戶還可自主修改分類及其社會屬性。三是生物識別，招商銀行是業內首家綜合應用人臉識別、指紋登錄、語義分析等生物識別功能的銀行，智慧核身拓展服務邊界，客戶在APP就能享受原本僅能在線下網點辦理的大額轉賬服務；四是智慧連接網點，招商銀行APP應用移動互聯等多種技術，將原有分行網點等線下基礎設施和虛擬的未來銀行結合起來，為客戶提供線上線下全渠道的完整服務。

　　從安全形度去看，招商銀行APP以“科技+風控”為解決方案，借助金融科技使“便捷+安全”可以兩者兼得。招商銀行APP引入了基於大數據的實時分析技術，部署風控規則和風險識別模型，實現了客戶從登錄、查詢、支付到轉賬等全場景全流程的風控覆蓋，以毫秒級速度判定客戶交易風險，實時分發風險策略管控風險交易，調用傳統密碼、驗證碼、指紋登錄、人臉識別等多元組合核身手段，為客戶提供多重賬戶信息和資金安全防護。

　　據悉，即將迭代推出的招商銀行APP6.0，依託金融科技，在智慧化的方向上有了更大的突破，推出了值得期待的創新功能。（文 陳屹 編輯 穆菁）