楊富華是南京40路公交車駕駛員。不久前，一對母女前往車隊表示要找楊師傅，還將一面寫有“樂於助人、道德典範”的錦旗送到車隊。接到消息，楊師傅有點“蒙”：最近好像沒有幫助過這麼一對母女啊？送來錦旗的姑娘小陳説，要感謝的是楊師傅12年前的幫助。 

　　2006年，小陳姑娘還是個學生，有天出門坐車，上車後才發現沒帶公交卡，而且身上沒有一分錢。當時手上沒電話，無法跟家人取得聯繫，小陳姑娘在車門外上也不是、下也不是，十分尷尬。 

　　這輛公交車的駕駛員就是楊富華。看到小姑娘一臉無奈，楊富華上前了解情況後，不但安慰她，還從自己口袋裏掏出5塊錢塞給小陳。 

　　因為當時沒記下司機的姓名車號，後來又搬了家，這些年來，小陳一直沒有碰到這位好心的公交司機，但卻把這件事一直記在心裏。就在再次乘坐40路公交車時，小陳發現，自己好像“偶遇”了一直想感謝的司機。當聽見司機囑咐乘客扶好站穩時，小陳一下子辨認出了這個聲音。記下司機的信息後，小陳連忙回家告訴了母親。母女倆隨即去做了一面錦旗送到車隊。