建鄴區江心洲街道：

　　南京建鄴區江心洲街道洲泰社區老黨員周其德不慎摔斷盆骨在醫院治療。老伴患有風濕性關節炎，無法長時間站立。街道及社區得知情況後，及時啟用黨群救助資金上門慰問。

　　南京日報記者了解到，黨群關愛基金總額200萬元，由街道專門設立，用於幫扶街道轄區範圍內家庭困難、突發災難的黨員和群眾。2017年累計幫扶200余人，金額達46萬。

　　江心洲街道堅持把幹部作風建設作為首要政治任務緊抓不放、常抓不懈，以優質服務提升為民利民惠民能力水準，受到居民群眾的廣泛讚譽。

　　街道搬遷至新辦公點後，建設了規範的便民服務中心，總使用面積達600平米，其中便民服務大廳160平米、失地農民就業培訓中心180平米。便民服務中心設有民政救助、計劃生育、勞動保障等12個服務窗口，可集中一站式辦結30余項與街道居民生活密切相關的服務事項。各項辦事流程在新便民服務窗口進行公示，並安裝了全市統一的行政服務排隊叫號系統，在業務高峰期安排專人做好疏導。

　　街道還設置專門的綜合諮詢服務窗口，安排專人負責諮詢解答，力求讓每一位到窗口辦事的群眾滿意。針對新辦公點離居民集中居住的安置房小區洲島家園較遠，給群眾辦事帶來了不便，街道專門投資12萬元購置了兩台便民服務電瓶車，每天定時共5個班次往返於安置房小區和街道便民服務中心之間，大大方便了辦事群眾，贏得了一致好評。

　　街道相關負責人介紹，街道堅持以制度管理為抓手，緊緊圍繞作風建設建章立制，制定了《江心洲街道幹部作風行為規範》《考勤及請銷假制度》《工作例會制度》等一系列規章制度，對遲到、早退、上班時間玩電腦遊戲、炒股等現象給予扣除當月績效考核獎勵的懲罰措施。此外，制度中還規定，凡發生被群眾投訴舉報接待態度、作風問題的，經調查核實後，一年內每發生一次扣除績效獎勵300元，情節嚴重的分別給予誡勉談話、督查通報、組織處理等；被區作風辦或作風監督員檢查通報的，扣除當月績效獎勵並取消當年所有評優資格，通報兩次及以上的扣除全年績效獎勵。

　　為了杜絕懶政、散政的不良作風，街道還進一步梳理了科室職責和崗位職責，明確了每名幹部所承擔的法定工作職責，使得每名幹部都能夠守好自己的“責任田”，確保不出現失職、瀆職現象。街道專門成立了督察辦，每週對作風和考勤制度執行情況開展現場督查不少於兩次、每月對重點工作完成情況專項督查不少於三次。2017年共開展現場督查600余人次，全年針對工作作風、工作執行力情況印發督查通報50期。