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常州湖塘鎮灣裏“便民服務隊”8年服務百姓
2018-03-13 14:44:46  |  來源:中國江蘇網  |  編輯:穆菁

  原標題:打造社區多元共治力量 灣裏“便民服務隊”8年服務百姓

  水管堵了,空調壞了,鑰匙掉了……對常州市武進區湖塘鎮灣裏社區的居民來説,這些都是小事,只要撥通社區警務室“一鍵通”,由社會多元力量組建的便民服務隊就會上門解決問題。8年來,一貫如此。

  3月,春寒料峭。常州武進中心城區灣裏社區的一處街道上人頭攢動,一張張簡易桌一字排開,由武進湖塘灣裏社區、灣裏警務室、湖塘鎮962018便民服務中心共同組織的便民服務隊,正在為群眾提供各種便民服務。活動的策劃者、灣裏社區副書記、民警徐敬毅給前來諮詢的大媽們講解著近期向老年人推銷保健品的幾類騙局,警務室工作人員則忙著向現場群眾發放防範宣傳資料。“這是灣裏社區連續8年來堅持推動社會多元參與,持續開展的社區公益活動之一。”徐敬毅説。

  便民服務隊是武進公安分局湖塘派出所灣裏社區警務室早年打造的一支社區多元共治力量。2011年,依託社區和物業,警務室將分散的各民生服務類行業人員進行整合,組建平安共建單位,20多人的便民服務隊由此誕生,在警務室主導下,將服務延伸到群眾身邊,變成老百姓“口袋裏”的實惠。8年間,社區針對不同群體的不同需求,在整合社區資源中,實行“優勝劣汰”,堅持把信譽好的、服務優的、價格公道的社會資源通過社區警務室熱線電話,並聯合湖塘鎮962018便民服務大平臺,向社區群眾提供全面有效的社會服務。

  在社區這種理念和行動的感召下,越來越多的群眾主動加入到便民服務隊,灣裏社區的發案率逐年遞減,其中6個小區連續3年零發案,是首批獲評常州市平安法治示範社區的社區。