原標題：在導遊陪伴下感受古巷、老屋、小橋—微旅行，向你打開一個新蘇州

　　“走過雙塔，到了官太尉橋，我們看到一河兩街的水鄉風情，中國現代偵探小説第一人、‘東方柯南道爾’程小青就曾在這裡居住……”5月29日下午，蘇州微旅行講解技能大賽現場，90後新蘇州人邴怡然將蘇州古巷的故事娓娓道來。

　　在他之前，1號選手許賢欽由玄妙觀談及金庸小説中的經典片段，2號選手許先康以一首優美的《雨巷》作為故事開頭，3號選手祁暢則從親子遊的角度，將零散的教育元素串聯起來……參加決賽的16位選手化身“草根導遊”，將同一條旅遊線路講出了不一樣的風景。

　　作為決賽考題的這條“小巷悠悠”線，是蘇州“城市微旅行”最早上線的産品之一。隨著2017年12月“蘇州旅遊總入口”上線，覆蓋蘇州古城5大片區的12條微旅行線路作為總入口的核心産品向境內外遊客開放。半年以來，已經有1000多人通過這種全新的方式“打開”蘇州、感知蘇州，好評率近100%。

　　走街串巷，聽老房子講故事

　　“社區附近的人民路上，旅遊大巴每天來來往往，卻很少有遊客下車到旁邊的小巷子裏走走。我們社區裏有大量的歷史遺存，其實都可以作為旅遊資源。”蘇州市姑蘇區葑門片區（雙塔街道）錦帆路社區黨委書記季趙量如數家珍，“7棵古樹，13口古井，還有同德里、同益裏等民國建築……幾乎每一樣都能講出門道來，但缺的就是一根串聯的線。”

　　“城市微旅行”的推出，彌補了遺憾。這一旅行方式特別避開人滿為患的熱門景點，由資深領隊帶領遊客徒步到街巷深處。每條線路包含10個左右景點，但不去或最多去一個收費景點，行程通常只有半天。

　　這些線路各具特色：“小巷悠悠”線行走于雙塔、定慧寺一帶，讓遊客零距離觸摸蘇式生活；“高義風流”線串聯滄浪亭、文廟等標誌性景點，帶領遊客感受古城文脈；“民國風情”線徜徉于蘇州公園周邊，向遊客講述發生在蘇州的民國故事……

　　“天天路過的地方，竟藏著這麼多故事！”5月26日，58歲的老蘇州張雲忠花3個小時走完一個“微旅行”路線，連連感嘆。而對黑龍江人彭麗來説，她更喜歡這些尋常風景裏透出的煙火氣—巷子口搖著蒲扇聊天的老太太、古井邊洗衣服的中年女子、臨街河道裏緩緩駛過的搖櫓船……她到蘇州4年，園林、古鎮逛了好幾遍，這樣的走街串巷還是第一次。

　　“城市微旅行，這種全程徒步旅行的方式在國外非常流行，但在國內還是新鮮事物。”“城市微旅行”設計者糜嘉浩透露，此前在上海等一線城市，也有團隊引入這種模式，但完全作為旅遊方式運營的不多見。

　　“兩散”格局，倒逼旅遊“去景區化”

　　“蘇州旅遊資源豐富，但呈現出‘兩散’的特點。一是旅遊資源‘多、精、小、散’，如一顆顆珍珠散落在整個蘇州市各個區域；二是散客比例高，蘇州每年接待遊客超過1億人次，其中散客的比例高達85%。”蘇州市旅遊局局長朱國強分析，推出“城市微旅行”，是旅遊方式“去景區化”的一種變革，既契合全域旅遊建設的需要，也是為了適應蘇州特殊的旅遊資源格局。

　　“‘城市微旅行’的受眾不僅有遊客，還有市民。”蘇州市旅遊局旅遊教育培訓中心主任鐘蕓菲認為，對遊客來説，“微旅行”可以讓他們體驗一座“活生生”的蘇州城，讓他們真切感受到，蘇州不僅有拙政園、周莊，還有很多值得看、值得玩的地方。而對於市民來説，“微旅行”讓他們對自己生活的城市多了一份好奇心和新鮮感。

　　繼“微旅行”古城遊項目走紅之後，“微旅行”又先後推出“樹山鄉村微旅行”“金雞湖微旅行”等子品牌，讓市民和遊客可以走出古城，在更廣範圍內領略蘇州之美。

　　目前，項目仍處於推廣期，報名參加“微旅行”的市民多於遊客，尤其以在蘇州定居的新蘇州人居多。

　　而在線路方面，融入獨有資源的線路更受歡迎。以“金雞湖微旅行”書香樂動之旅為例，參與者可前往金雞湖音樂廳，現場觀摩蘇州交響樂團排練，享受音樂下午茶，體驗蘇州的摩登與高雅。鐘蕓菲透露，在“微旅行”古城遊的線路中，部分景點為文保單位、私人建築，平時並不對外開放，如章太炎故居、江蘇省第十中學等，未來旅遊部門將努力協調，推動更多景點敞開大門。

　　精品路線，讓市場為服務買單

　　目前，所有“城市微旅行”産品都可以在“蘇州旅遊總入口”平臺上購買，扣除政府補貼的部分後，遊客只需支付48元至118元不等。

　　“‘微旅行’這種特殊的模式，決定了它的定位、市場開拓方式和發展方向。”蘇州金牌導遊顧鳳娟分析，要保證旅遊品質，就必須嚴格控制團隊的人員數量，目前每個團隊僅20人左右。有限的受眾面，讓“微旅行”註定不可能成為大眾旅遊，只能走高端精品旅遊線路。“微旅行”雖然沒有門票，但有比門票更有價值的東西—服務。“我們以低價推廣，是為了培育市場，期待將來有更多消費者願意為高品質的旅遊服務買單。”

　　在“微旅行”項目中，服務價值的高低直接取決於領隊水準。領隊除了是導遊，還應該是分享者，並能根據遊客的年齡、身份、所屬社群來設計不同的分享內容。2018年3月，“微旅行”為視障選手量身定制一組線路，在崑曲、評彈、船歌等專屬聲音的輔助下，配合古錢幣的觸感、中草藥的嗅覺，幫助視障選手“看見”古街古巷，聽見歷史傳承。

　　“這些是導遊資格考試中沒有的。”顧鳳娟説，高素質領隊的稀缺，使得“微旅行”難以大規模複製和採購。這一人才缺口，對專業導遊提出更高要求，也為非專業導遊提供了機會。此次舉辦的微旅行講解技能大賽就是一個嘗試。這一活動共吸引75名來自機關、社區和轄區非公單位的選手報名參與，其中既有年過八旬的轄區居民，也有來自高校的大學教授，獲獎選手將有機會成為蘇州城市微旅行特聘講解員。