近日，江蘇省（南京）銀行業人民調解委員會（以下簡稱“銀調委”）在南京成立。“銀調委”是經江蘇省司法廳、南京市司法局批准同意後設立，旨在建立多元化金融消費糾紛解決機制，豐富銀行業消費者權益保護內容，幫助銀行和金融消費者有效處理糾紛，共同建設江蘇省和諧金融環境。 

　　據介紹，“銀調委”將在司法行政部門和江蘇銀監局的指導下，在江蘇省銀行業協會管理下開展工作。銀調委首屆委員由江蘇省銀行業協會和有關銀行推薦8位委員組成，下設辦公室負責日常工作。銀調委建立調解專家庫，選聘了35名專兼職人民調解員，經司法行政機關培訓後開展調解工作。同時外聘5名律師、學者為特邀調解員。 

　　據了解，“銀調委”調解範圍是在自願、平等、協商的原則下，免費受理銀行業消費者在購買、使用銀行業金融機構産品或接受銀行業金融機構提供服務過程中産生的經濟糾紛和服務糾紛；受理銀行業金融機構主動申請需要調解的銀行業消費者投訴；受理有關司法機關、黨政機關轉來的涉及銀行業金融機構産品或服務投訴。