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宿遷沭陽農民 “玩直播”成平常事
新華日報  2018-09-04 11:24:31

  原標題:沭陽農民,“玩直播”成平常事 “春風”“綠盾”“亮牌”三大網絡誠信行動,助力富民産業走穩走強

  “大家請看這棵黃楊,造型優美、枝繁葉茂,放在班上,或者家裏,都非常漂亮。”8月30日下午3點,在宿遷沭陽縣新河鎮周圈村“小草園藝”盆景店,一間八九平方米的直播室內,店主姜愛花像往常一樣,正在進行直播。只見黃楊、雀梅、六月雪等20多盆盆景,放在360度旋轉臺上,辦公室裏打著專業攝影燈,一切都類似網紅主播的標配。而這樣的直播銷售,她每天都要持續幾個小時。

  “我從去年底開始搞直播銷售,覺得直播可以和粉絲間進行情感的交流。”姜愛花説,“通過直播,不只把我的盆景最真實的一面展現給客戶,最大的收穫是坦然誠信,讓我和客戶間相互信任。”

  這種坦誠,讓她“吸粉”很多,粉絲數過萬,生意一下子火了。以前七八月往往是銷售淡季,每天1000元左右,現在至少三五千元。

  像姜愛花這樣,搞直播銷花、銷書、銷服裝。如今在沭陽農民家中,已成為很平常的事。

  就在姜愛花家的隔壁,55歲的王秀平也在直播。“我是跟姜愛花學的,平時她搞直播,我就經常去看看,不懂的,就問問她,兩三個月就出師了。”王秀平説,“直播很實在,不能玩虛的。直播以來,平均每天銷售盆景2000元以上。”

  直播,帶給農村電子商務的環境更加規範,誠信經營風氣越來越濃。“2018上半年我局受理處理‘12345’電話等渠道投訴31件,同比下降92%。據阿裏反饋的數據,上半年涉及沭陽網絡交易投訴僅3件,同比下降88.4%。”沭陽縣市監局副局長黃國安説。

  沭陽電商産業近年發展迅速,尤以花木産業最為突出,銷售佔電商産業的八成,淘寶上兩成花卉苗木類賣家集中在沭陽。一段時間,因交易增多,誠信問題日益顯現。這不僅影響沭陽縣特色花木産業的形象,也影響沭陽整體電商形象。

  為加快網絡誠信體系建設,沭陽持續開展三大行動:線下“春風”行動,對花木種苗經營主體登記造冊,簽訂誠信承諾書,全力凈化産品貨源市場;線上“綠盾”行動:設立1000萬元網絡交易誠信專項資金,完善信用管理制度;花木“亮牌”行動:鼓勵花木經營戶誠信銷售,創辦知名商標、著名商標。

  直播,可有效解決網絡銷售的不誠信問題。這一新的銷售方式一齣現,就在沭陽推廣得很快。“現在我們賣盆景、賣多肉,幾乎都玩直播,把自己最好的産品展現給客戶。”沭陽顏集鎮堰下村謝春明快言快語。

  8月29日下午,新華日報記者走進謝春明家的盆景大棚。雀梅、針柏、羅漢松、榆樹、黑松等各類盆景造型千姿百態,每盆盆景上都有一個獨特的號碼牌。這是他家盆景的“身份證”。因為盆景造型各異且種類繁多,他給盆景進行系統編號,並與網店上的圖片一一對應。針對沒時間看直播的客戶,謝春明還在淘寶內專門建群。去年,他的“聽雨聞香盆景園”獲評省電商領域放心消費創建示範單位。

  “大華園藝”店主張炎,直接把“沭陽花木誠信電商”的牌子放在直播間。由於誠信經營,張炎已有粉絲四萬六千人,上半年銷售額已達80萬元。

  “以前的網銷是‘賣照片’,今天的直播就是賣産品。選擇了直播,這本身就意味著你敢於向客戶亮自己的産品,也是對商家的誠信考驗。”新河鎮瑞潔花藝店老闆張喬説。張喬在賣倣真草坪的時候,有一次廠裏發貨,工人不小心拿錯顏色。在客戶沒有把貨退回來的情況下,張喬就先補發800平方米春草過去,二次發貨運費、退貨運費都是自己承擔,因為這個失誤,這筆生意少賺4000多元,但卻留下好口碑,客戶又給了他5000多平方米的訂單。

  “誠信才能立身、立店。”這是新華日報記者與沭陽網銷農民們交流時聽到最多的一句話。伊莎貿易有限公司總經理耿巍2016年建立“快火淘寶直播”公司,培訓200多名“網紅”,擁有主播百餘人。利用淘寶直播平臺線上直播展示銷售女裝類商品,並與粉絲進行話題互動,提升産品銷量與店舖流量。2018年1月-7月營業額近6億元。

  直播,讓誠信理念逐漸根植于沭陽農民心中,也讓沭陽富民産業變得更壯更強。據初步統計,截至8月30日,沭陽電商總數達4.1萬家,線上銷售額達75.8億元,全縣快遞發貨量達0.9億件,同比增長32.1%。花木面積達52萬畝,為全省最大,25萬人吃“花木電商飯”。圖書網店達1200余家,年銷售額近20億元,從業人員萬餘人。

編輯:羅毅