原標題：提前還款遇假客服，18190元打水漂 省反詐騙中心提醒：找客服上官網，切勿網上隨便搜

　　南京市民任先生提前還款，不料卻將18000多元打給了騙子。原來，他上網搜尋，遭遇了假客服。10日，江蘇省反通訊網絡詐騙中心（以下簡稱“省反詐騙中心”）提醒市民，當下假客服騙局頻發，找客服一定要通過官方渠道。

　　市民提前還款

　　遭假客服要求一再轉錢   

　　2018年6月，南京市民任先生因資金週轉需要，通過某網貸平臺貸款1.5萬元，之後每月按時還款。到了8月，任先生手頭有了余錢，便想將這筆貸款提前還掉。8月9日晚10點，任先生在網貸平臺上操作，按照流程一步步點擊，最後流程停在了審核狀態。等到零點，平臺還是沒動靜，任先生有些急了，就想聯繫平臺客服。

　　任先生在平臺上找了半天，也沒看到客服的聯繫方式，於是便上網搜索，最終找到了另一個網頁，看到了客服的微信。任先生加了對方的微信後，説明瞭自己的情況。“客服”表示會幫其處理，併發給他一個二維碼。任先生掃描後發現是一個還款申請，於是便按照指示填寫信息，申請提前還款。不過，當任先生將剩餘的12190元貸款額提交時，頁面卻顯示扣款失敗。

　　任先生當即又聯繫客服，對方表示，金額超過了銀行交易限額，所以無法成交。他給任先生一個銀行卡號，讓其直接將錢還到卡上。任先生依言操作後，“客服”又説，轉賬金額不對，財務對不上賬無法入賬。同時，“客服”還表示，財務人員已經下班了，等白天再操作。

　　8月10日上午9點半，任先生再次聯繫“客服”。“客服”讓其重新轉12183.23元，並稱轉好後之前的12190元就會退還給他。任先生表示沒有那麼多錢，“客服”就給了一個固定電話讓其諮詢。任先生打電話過去後，對方稱可以先給6000元，他給任先生做擔保，並會將之前的12190元退還給他。之後，對方又給了他一個銀行賬號。當天上午10點，任先生就通過微信將6000元轉到銀行卡裏。任先生再次撥打對方號碼，始終無人接聽，而微信上的“客服”也將其拉黑。這時，任先生才意識到上當受騙，損失18190元。

　　對方要求掃碼付款

　　基本可以判定是騙局

　　針對此類騙局，省反詐騙中心提醒廣大市民，找客服一定要通過官方渠道，切勿在網上隨意搜索。

　　一般來説，網絡平臺都會有官方客服的聯繫方式，只要仔細在平台中尋找，一般都能找到。航空公司、銀行等都有官方網站，也有官方客服電話，只要注意觀察，也很容易發現。

　　同時，對於客服要求你將錢轉入個人銀行賬號，或者掃描二維碼付款，那麼基本可以判定是騙局，必須立即停止操作。（揚子晚報 記者  于英傑）