原標題:輪渡碼頭:設備更便民 服務暖人心
10月16日,南京輪渡公司組織退休職工和乘客代表,以及城建集團、公交集團、乘客委員會有關負責人,共聚中山碼頭,憶往昔、話當下,並對2018年4月28日啟動的“‘船’遞春風創文明,我為金陵添一景”黨建品牌創建以來的服務成效加以點評。
據了解,眼下中山碼頭、燕子磯碼頭、棉花堤碼頭均已改造升級完畢,新建的中山28號、29號、30號等渡運船舶也相繼投入運營。10月16日參觀的中山30號渡輪上,代表們紛紛感慨,客艙的空間顯得寬敞了,座位從硬座變成了軟座,還增加了和地鐵公交一樣的拉手,乘坐舒適度大大提升。而候船大廳裏也增添了智慧卡自助充值機、電動車充電樁、手機充電器和自動販賣機等配套設施,處處體現“以乘客為本”的服務理念。
在硬體提升的同時,人文關懷更令乘客欣慰。家住八卦洲的64歲張寧女士是燕八航線的常客,她説,過去碼頭臟亂差,乘船心情也受影響,如今,碼頭清爽整潔,心情也爽朗。在這裡碰到難處,輪渡職工也總是能及時上前詢問幫扶,讓人心裏暖暖的。
南京城建集團相關負責人表示,“‘船’遞春風”黨建創新項目就是以服務乘客為中心,發揚輪渡職工的奉獻精神,通過凡人善舉傳播社會正能量,使百年老企業煥發新活力。(南京日報 記者 孫琳)