原標題：如東稅務：打造大企業個性化稅收服務新業態

　　如東縣稅務局全面貫徹落實國家稅務總局深化大企業稅收服務的相關要求與管理改革措施，以落實“放管服”改革，優化稅收營商環境為己任，立足大企業關注的焦點、痛點、堵點、難點問題，不斷增強大企業個性化服務的針對性和有效性，全力推進個性化服務措施的落實，提升納稅人的稅收遵從度，以便民稅務生態圈服務價值創造者的姿態打造大企業個性化服務新業態。

　　創新溝通模式，讓企業更有“參與感”

　　引入“互聯網+”思維。以大企業需求為導向，依託稅務大數據，借助電子稅務局、手機APP等平臺，拓展服務渠道，加強稅企信息交流，實現互聯互通。適時開展專題調研，通過高層對話及時提出解決方案，開展後續跟蹤，讓企業主動參與進來，實現大企業個性化工作的閉環。

　　借鑒“家庭醫生”制度。推出“一戶一策、一戶一方、一戶一檔”的千戶集團服務模式，並建立過程式控制制機制。重點加強對企業納稅變動軌跡及變動規律相關信息的收集、分類、歸納、整理和分析，提高對企業財務核算狀況、生産經營特點和行業特定風險以及重大投資決策和進展情況的前瞻性認知和判斷，持續跟蹤預測企業納稅能力變化。

　　搭建多維溝通平臺。採用多渠道多層次進行稅企溝通，讓企業在服務中更具主動性、更具參與感。今年共簽訂《重點企業個性化服務備忘錄》45戶次，舉辦各層次溝通上百次，專題培訓十余場，實現了從需求了解的“背對背”到培訓到位的“面對面”，進而解決籌劃服務“點對點”。

　　訂制專屬服務，讓企業更有“獲得感”

　　建立大企業辦稅綠色通道。針對大企業個性化的需求，按照從快、從簡、從優原則迅速辦理，努力提高辦稅效率、降低納稅成本。如，通過“大企業稅收服務直通車”項目，讓大企業獲取最新最及時最需要的稅收政策等。

　　建立大企業數據分析平臺。利用互聯網和大數據技術，開展大企業數據監測統計，及時掌握大企業稅收波動情況和發展趨勢，研究大企業生産流程、整體架構、行業特徵和核算特點，分析潛在風險，量身定制專門服務手冊，提供針對服務。

　　建立大企業專業服務團隊。圍繞“走出去”企業，強化專業服務，降低大企業稅收成本和涉稅風險。南通輝煌彩色鋼板有限公司近年在海外投資活動和出口貿易業務不斷增加，在企業遇到業務性質是否符合退稅政策難題時，如東縣稅務局組建服務團隊提供專屬服務，得到企業的讚賞。

　　實施風險預警，讓企業更有“安全感”

　　預警防範涉稅風險。積極利用計算機掃描風險成果，結合大企業歷史稅收檢查情況以及同行業稅收遵從表現，對大企業內控制度進行稅收遵從風險穿行測試，提出完善企業涉稅內控制度的行政指導意見，並結合千戶集團稅收風險管理情況，建立大企業涉稅風險動態提醒機制，將工作重心前移，轉變為事前預防、事中發現，通過實時和預先管理來降低風險，定期歸集日常風險，及時推送到戶，督促企業自我評估、自我糾正，切實提高企業自我防範能力。

　　聯手防範內控風險。分析大企業關鍵涉稅控制節點和內控薄弱環節，研究完善內控調查，深入了解企業情況選擇合適方法，有重點地測試企業內控制度實際執行情況，提出完善建議，提升企業內控品質。在企業毫無保留的配合和協作下，派員對重點企業開展全面或特定項目的稅務預審計，及時化解企業稅收風險，併為企業提供解剖式的審計結論解讀服務，提出明確的改進意見，以促進重點企業自我稅法遵從水準的不斷提高。

　　共同防範經營風險。以完善大企業信用等評價體系為抓手，積極與相關部門建立信用信息共建共享機制，採取社會綜合評價和信息分析的方法，建立納稅人信用信息庫和遵從信息推送機制，在企業名牌申報、銀行貸款等工作中提供信用行為相關數據參考，通過徵納互動以及納稅信用的社會化應用，引導企業誠信經營。（新華日報 記者 李峰 鄧進峨）