原標題:電梯救援將參考 滴滴打車模式 就近派單救援,今年全市推廣
南京市96333電梯應急處置中心昨天通報,2018年,該中心共處置電梯困人故障8003起,解救被困人員11367人,電梯月均困人率和前年持平;救援人員到場平均用時為11.2分鐘,現場救援平均用時為5.4分鐘。為更好地保障電梯乘坐安全,該中心2019年將向全市推廣APP就近派單救援模式。
從全年統計來看,天氣炎熱的7、8月份,電梯困人率較高。一天之中,上午8點到10點、下午6點到8點最容易發生困人故障,與上下班高峰時段吻合。電梯困人故障發生的原因主要為停電、進水、生活和裝修垃圾導致開關門受阻等。
96333應急處置中心負責人介紹,近年來,隨著城市建設不斷向週邊輻射,電梯數量迅速增長,分佈範圍進一步擴大。同時,隨著使用年限增加,老舊電梯數量也逐年增長。為進一步提升應急處置能力,該中心不斷優化救援機制,將全市備案的持有電梯維修許可資質的169家單位,結合維保力量、星級評定、既有站點位置等情況劃分為95個網格站點,織密救援網絡。
同時,該中心結合南京電梯APP,參考滴滴打車模式開發了就近派單功能。當發生電梯困人故障時,中心調度一級救援(簽約維保)單位後,可直接在南京電梯APP上查找定位距離最近的救援人員前往救援。如果一級救援未及時響應,96333工作人員會啟動二級網格救援,以故障電梯為坐標,就近搜索距離最近的3到5個救援站點及人員,推送應急處置信息,就近派單。中心還可通過APP及手機定位,強化救援過程監督。2019年,這一模式將向全市推廣。 (南京日報 記者 鄒偉 范傑玉)