南航推出多項服務全力保障出行順暢迎接春運高峰

自助值機設備

　　原標題：南航推出多項服務全力保障出行順暢迎接春運高峰

　　國際在線消息（記者 韓希）：2016年的春運進入第十天，作為中國最大航空公司的中國南方航空公司（下簡稱“南航”）已經運送旅客近兩百三十萬人次，僅2日當天，南航廣州白雲機場的始發就將完成航班保障306個，服務4.5萬名旅客出行。

　　為方便旅客的出行，南航推出了多項便民措施。針對近期因全國大範圍寒潮、雨雪等惡劣天氣造成的航班延誤，南航確保第一時間將航班動態信息、加開改簽櫃檯、航延食宿安排等情況通過短信告知乘客，以便廣大乘客做好相應的行程安排。除了提早開放值機櫃檯外，

　　春運前夕對白雲機場的南航自助值機設備進行了全面升級，使該設備除具備傳統的辦理登機牌功能外，還增加了自動列印航延證明、自動辦理改簽航班等功能。另外，大幅增加了值班主任櫃檯的數量，確保可以第一時間現場解決旅客的問題。

　　南航為了讓出行的旅客在萬米高空也能體會到濃濃的年味，推出了一系列特色服務産品為春運旅途增色。包括為廣大旅客製作豐富多彩的機上娛樂節目，專門用於春運期間的播放，既有最新上映的好萊塢影大片，也有其他類型的文藝片、喜劇片、名著改編的影片。餐食方面，除夕至正月十五期間，南航將在廣州出發航班推出具有地方特色和喜慶主題的菜肴或點心。此外，針對兒童旅客，南航還精心製作了具有卡通圖案的飯糰、蛋糕和水果等特色兒童餐食。不僅如此，南航在廣州始發至歐、美、澳、中東等15條國際長航線37個航班上推出機上餐食預訂服務，上述航班頭等艙和公務艙的旅客可提前預訂自己心儀的航空餐食。

　　南航還在春運前夕正式推出了“海綿寶寶”兒童禮包産品，凡乘坐南航國際遠程航班年齡在2-12歲的兒童旅客，都可以在飛機上獲得一份航空珍藏版以“海綿寶寶”為主題的精美禮品公仔。在機上娛樂系統中，南航專門也有對應開發的兒童專屬頻道——“兒童天地”，為廣大乘機小朋友帶來全方位的娛樂體驗。

　　南航方面表示，今年春運期間，南航預計承運旅客將超過1000萬，計劃在170余條熱點航線上增加航班近6000班次的運力，比2015年春運增加超過一成，覆蓋155條國內外航線，其中國際和港澳臺地區接近700班，國內5600余班。