中消協約談“餓了麼” 就曝光的有關問題進行調查
原標題:中消協約談“餓了麼” 就曝光的有關問題進行調查
新華網消息 3月17日,中國消費者協會約談了“餓了麼”電商外賣平臺,並就晚會曝光的有關問題進行了調查。 “餓了麼”平臺副總裁羅宇龍代表企業對“3·15晚會”曝光的情況進行了説明並提交了一系列整改措施。
中國消費者協會指出,“餓了麼”平臺不能局限于涉事餐廳的處理,應在全面審查入網商戶的基礎上,進一步查找深層次原因,嚴格商戶準入制度,加強審核和監督管理。同時,中國消費者協會要求“餓了麼”平臺不僅要加強對經營主體的管理,還要展開對平臺內餐飲商戶食品品質的監控。對於損害消費者權益的商戶,要堅決及時清理出平臺。
中國消費者協會對於涉及“餓了麼”平臺的投訴將直接移轉至其總部,並監督其處理,“餓了麼”平臺表示將儘快妥善處理。中國消費者協會希望廣大消費者對“餓了麼”等網絡餐飲業進行監督,共同營造安全放心的餐飲消費環境。