2020年初始,當疫情發生,開機成為“一劑良藥”,于不能出門不能聚會的受眾而言,媒介既是大家的眼也是發聲筒。本文將依據CSM媒介研究疫情期間用戶媒介接觸行為調查數據、電視直播及時移收視數據、CSM V+Scope融合媒體數據,為大家展開電視融合傳播戰疫情的全景畫卷。
01疫情之下開機成為“一劑良藥”
電視收視逆勢上揚
CSM媒介研究疫情期間用戶媒介接觸行為調查顯示,多數媒介在疫情期間的接觸量有所提升,其中超過7成被訪用戶會更多收看電視,浙江、四川、重慶、安徽、山東、雲南、江蘇、黑龍江、河南、山西、吉林等地尤甚。值得一提的是,這種增長不僅反映在媒介接觸行為調查中,上述省份疫情期間的電視總收視率較過去半年也都有明顯增長。可見在疫情當下,電視及時傳達需求,回應民聲,受到觀眾的認可和追捧(圖1)。
此外,CSM59城市收視調查數據顯示,開機收視自春節一路走高;人均收視超過3小時,重度觀眾收視時長更是超過6小時(圖2)。與過去半年相比,觀眾規模與收視時間都有大幅上升。54.9%的人每天都看電視,這一比例比過去半年上升了16.6%;而從收視時長看,84分鐘的增長量,同比半年前漲幅達66.7%。
02時移助力收視全場景
提升且保持穩定
自春節起,CSM59城市時移收視數據(包括直播、回看、點播和其他)有所提升且趨於穩定(圖3)。3月,隨著各地中小學開展在線教育,“空中課堂”為新技術、新媒體帶來新的機遇和挑戰,而這是否能為跨DVB、IPTV、OTT端和智慧電視等大屏收視迎來新的契機,可期。
03收視時長增長比例超過70%
央媒再現強者力量
疫情期間,從各級頻道的人均收視時長變化看,中央級頻道和省級上星頻道增長明顯,收割了大量的收視時間,其中中央級頻道收視時長增長比例超過70%(圖4)。中央級頻道和省衛視頻道日活量達1億+,媒體的公信力依然是特殊時期緩解民眾焦慮的“強心針”。
04用戶關注圖鑒:中青年收視幾近翻番
男性關注疫情動態,女性關心病毒防範
從不同性別、年齡和受教育程度的觀眾人均收視時長變化看,疫情期間15-44歲中青年觀眾回流明顯,時長較過去半年增長近1倍;大學及以上教育背景的觀眾收視時長增長比例也超過90%(圖6)。
另根據CSM媒介研究疫情期間用戶媒介接觸行為調查,10-49歲受眾中選擇更多使用電視媒體的佔比超過7成,同時超過75%大學以上高學歷用戶表示疫情期間對電視的接觸增長。不同性別被訪用戶信息關注度各有側重,男性更關注疫情動態,女性更關心病毒防範(圖7)。
05以輿情戰疫情
電視彰顯新聞權威性
對比各類節目收視變化,新聞/時事類節目疫情期間收視時長增長突出,漲幅超過45%(圖8),凸顯了特殊時期,觀眾對於傳統電視新聞報道和信息傳遞權威性的高度認可。根據CSM全國網數據顯示,1月20日近一個月來,央視新聞類節目總體觀眾規模10.35億,在所有上星頻道中的新聞類節目市場份額達到82%;主流媒體的權威新聞內容獲得了觀眾的肯定,成為抗擊疫情期間民眾的主心骨與社會的定盤星。
06融媒進行時
精準發力,勇攀高峰
此次疫情報道,可以説是融合傳播背景下各類媒體集中自身優質資源,打造疫情防控輿論矩陣的一次實戰。主流媒體不僅憑藉權威、公信、專業、深度的內容在傳統新聞報道上交出了完美的答卷,更是憑藉多年來在媒體融合實踐中的技術、産品創新積累,在受眾跨平臺多樣態的媒介消費中佔據愈加重要的地位。依據CSM媒介研究V+Scope融合媒體數據,2020年1月到3月初,“央視新聞”微博粉絲增量為1090萬,單條最大互動量達694萬。
疫情特殊時期,電視收視較半年前有整體性的大幅提升,尤其是對低線下沉市場的影響更為顯著,從側面反映出電視作為主流媒體在抗“疫”傳播中的重要作用。戰“疫”路遙,願我們一直向前,前方沒有黑暗,因為我們是光!
注:
本文作者按拼音排序為:包淩君 楊金姝 張瓊子 周曉芳
本文疫情期間界定為:2020年1月24日至2020年2月23日
本文過去半年界定為:2019年7月24日至2020年1月23日
來源:收視中國