滬青年職業訓練營進行時

寶山青年（大學生）職業訓練營

　　青年（大學生）職業訓練營啟動儀式

上海第二工業大學青年（大學生）職業訓練營 

徐匯青年（大學生）職業訓練營 

　　今年8月，經單位申報、實地勘察、專家評審、社會公示等程式，上海人才金港企業集團有限公司等首批24家青年（大學生）職業訓練營設營單位正式亮相。經過前期的精心籌備，11月起，青年（大學生）職業訓練營的各項特色課程已陸續開班，逐漸受到青年大學生的關注和追捧。

　　全國首創，職業訓練營應勢而生

　　過去五年間，本市登記失業人員中的青年佔比減少了38.6%，長期登記失業青年人數減少了39.9%。但隨著中國特色社會主義進入新時代，經濟發展進入新常態，新産業發展對青年勞動力供給提出了新要求，同時，青年人自身的擇業觀念也呈現出了新變化。

　　為了進一步推動上海的就業創業工作，充分發揮各級公共就業創業服務機構的作用，著力提升青年（大學生）自身的職業競爭力，經過多年的實踐和探索，市人力資源社會保障局及相關部門共同籌建了本市第一批青年（大學生）職業訓練營，這是一個為青年（大學生）量身定制的一個融合課堂教育、求職輔導、崗位模擬、職場體驗和專項就業服務等各類功能為一體的綜合性公共就業服務平臺。

　　上海的青年（大學生）職業訓練營是全國首創的青年就業服務舉措，在山東舉行的全國首屆創業就業交流展示活動中，受到了國家人社部領導的首肯，也得到了各地的廣泛關注。青年（大學生）職業訓練營既是青年人體驗不同職業、掌握專業技能、積累工作經驗的“職業體驗站”，也是青年人提升求職技巧、調整就業觀念、調整職場心態、學習職場禮儀的“職場充電站”。人力資源社會保障部門還希望能把職業訓練營建設成為培育職場精英的“兵工廠”，通過一系列的服務舉措，幫助青年（大學生）綜合提升市場化就業能力，在促進更加充分的高品質就業的同時，為社會經濟發展提供更加優質的人力資源。

　　全市關注，職業訓練項目應需而琢

　　為了緊跟時代發展，實實在在提升青年的就業率和就業品質，市人力資源社會保障局對首批24家上海市青年（大學生）職業訓練營做了精心挑選，其中有校營、區營，還有社會組織營，不拘一格、各具特色。42個訓練項目，也是緊扣市場需求，形式多樣、精彩紛呈。

　　據上海市人力資源和社會保障局就業促進中心相關負責同志介紹，42個訓練項目中，既有凝聚區域經濟特色、培育時下緊缺人才的“時才項目”，例如：寶山的“郵輪精英訓練項目（領隊計劃）”、楊浦的“Smart智慧示範工廠”、長寧的“時尚買手訓練”、靜安的“文化創意數字內容訓練”、奉賢的“粧妍”化粧品産業職業訓練等項目；也有匯集高校優勢專業和市場領先行業、培育市場專業人才的“專才項目”，例如：同濟大學的“汽車後市場服務訓練”、二工大的“工業4.0——智慧製造與工業設計”、上理工的“金工全技術”等訓練項目；有覆蓋特定人群、培育適合通用崗位人才的“适才項目”，例如：黃浦的“辣媽返崗訓練”、普陀的“海派小白領職場實戰精訓”等；此外，還有聚焦職場進階、注重培育職業素養和管理能力的“通才項目”，例如：徐匯的“萌新職場進階”、上師大的“職場智慧啟航”、上海大學的“SCOPE通用技能訓練”等。

　　時鮮：實訓培養郵輪領隊緊密對接區域發展

　　新一輪“大船時代”已經到來，上海寶山充分對接21世紀海上絲綢之路戰略，將吳淞口國際郵輪港努力打造成為亞太地區客流量最大和遊客最滿意的郵輪母港，在這一過程中，需要郵輪人才強有力的支撐。寶山的職業訓練營聚焦郵輪經濟，旨在培養高素質、複合型的郵輪領隊，使他們擔任起郵輪旅行過程中游客組織、行程安排、危機處理等重要職責，成為遊客出門在外值得信賴的角色。

　　“我們訓練營課程設置，主動對接郵輪産業發展，積極瞄準郵輪市場需求。”上海國際郵輪經濟研究中心負責人邱羚女士説道：“訓練營的課程體系，具備學科産業對接、理論實踐並重、國際合作密切的特點”。課程通過“訓練前瞄準需求訓練服務”、“訓練中全方位翻轉課堂”、“訓練後輔導崗位推薦”，切實提升青年人就業技能，實現青年人穩定就業和更高品質地就業。據了解，訓練營分為兩塊課程訓練項目，其一是“郵輪精英訓練項目”，其二是“郵輪雛鷹騰飛項目”，每個項目下面，又分別針對需要提高基礎認知的人群和已獲得國家導遊資格證需要提高服務能力的人群，設置了普訓和特訓課程。“我們研究中心常年配備專業訓練講師和特聘訓練講師共40余位，均來自郵輪行業的相關組織、企業和職能部門，其中包括多家知名郵輪公司高管及行業協會的資深專業人員，為項目實施提供了強有力的師資保障。”除了強大的師資團隊，訓練營的場地也十分寬敞，總面積約1200平方米，中心還與上海工程技術大學以及多家相關著名企業合作，共建實訓基地，為青年人提供了更好的平臺。此外，訓練營還將為表現優秀的學員提供郵輪行業崗位推薦和就業沙龍活動。

　　談到將來預期，邱羚女士充滿了信心：“現在郵輪旅遊在中國是井噴式發展，我們這個訓練營不僅用以提升學員的就業品質和就業率，更是為了推動整個産業的發展，為寶山的區域發展助力，響應了‘一帶一路’的號召”。

　　專業：結合高校教學資源專項人才領跑“工業4.0”

　　匯集高校優勢專業、培育市場專業人才的職業訓練營，到底是個什麼樣？訓練營成了培養“專業”人才的大本營，專業性也成為“專才項目”訓練營最大的特色。

　　在第二工業大學“工業4.0”職業訓練項目的訓練車間，10個現代化的、智慧化的數控加工中心，已經投入使用，構成了一個“智慧工廠”。“工業4.0”訓練項目尤其注重對跨專業的青年大學生進行工程素質的專業啟發和提高。在工程訓練過程中，培育青年大學生的大工程觀，訓練貫穿工業設計、製造設計、産品推廣、專利申請等綜合環節。以工業工程與工業設計為主要培養對象，受訓的青年大學生就業方向，包括電子設備、自動化設備行業、智慧製造業等。整個項目，體現了二工大“做中學，學中做”的理念。

　　而在一旁的“酒店及會展管理”職業訓練基地，餐飲服務由參訓學生直接提供；在酒店管理課程上，學生實地進行客房服務演練；在會展實訓場所，董事會模擬場景等由學生進行實地接待……學員們通過實際操作，進行職業體驗，解決真實工作場景中的心理壓力問題，培養抗壓能力，了解發生問題時如何正確處理。

　　上海第二工業大學招生就業處處長經曉峰表示，“工業4.0”職業訓練項目除了可以在職業技術方面進行指導外，在體驗人文環境文化、企業文化等方面，都可以給參訓學員大力幫助和指導，提高整體綜合發展能力。“酒店及會展管理職業訓練項目”進一步拉近學生、教師、企業、政府之間的關係，為青年大學生提供一個學習、交流與能力訓練的綜合平臺，提升他們在就業市場上的競爭能力。

　　切合：關注辣媽特定人群助推返崗實現共贏

　　有這樣一群人，她們為了培養下一代，成了全職母親，哪怕曾經擁有高學歷、擔任高職位。隨著孩子們長大，這些青年辣媽又逐漸萌生出重返職場的念頭。“适才”項目中，黃浦區的“辣媽返崗職業訓練項目”，正是關注青年辣媽這一特定人群，幫助她們重返職場以及提升就業水準和品質的訓練營項目。

　　顧名思義，“辣媽返崗職業訓練項目”是針對青年辣媽這一特定人群的，項目總負責人韓方方女士講道：“我們並不像其他訓練營一樣是針對某一類行業，我們聚焦在像辣媽這樣的特定群體上面，幫助這一類人群重返崗位。”基於此，訓練營計劃為35周歲以下，具有一定專業技能的青年全職媽媽進行再就業職場培訓。一方面，讓青年全職媽媽在脫離社會一段時間後，能勝任兼職工作，讓青年辣媽事業、家庭二不誤；另一方面，成為這些希望重返崗位的辣媽的助推劑，讓她們向前一步，找到合適的工作崗位。

　　為了使訓練營開展得細緻到位，設營方四達公司做足了前期準備工作。“我們對28家中國四達上海分公司下屬企業，143位個人進行了問卷調查，得到了積極的回應。”韓方方女士説，這些調查數據充分表明“辣媽返崗職業訓練項目”是一個響應上海市政府的號召，切實幫助青年人提升就業能力，同時也是受到歡迎的實事項目。針對調查數據，“辣媽返崗職業訓練項目”設置了5個不同類別的訓練班——人力資源項目班、人力資源實操班、行政公關班、助理文秘班和管理職能班，課程注重對青年辣媽的返崗心理建設、職業生涯規劃、職業形象和商務禮儀等方面的訓練。“並且，我們訓練營專門聘請相關專業導師為這些辣媽們授課，通過實戰研習營、正面管教高效親子溝通、職業形象課程等訓練，全方面提升辣媽們的返崗技能與綜合素質”。

　　除此之外，職業訓練營還將成為求職者和各大服務客戶企業之間的橋梁，一方面讓離開社會的青年全職媽媽獲得企業信息，了解企業，走進企業，並服務於企業；另一方面讓企業獲得青年全職媽媽信息，了解並雇傭青年全職媽媽。

　　“我們希望青年全職媽媽可以通過職業訓練營這個舞臺，展示自身的實力與風采，吸引企業。同時企業也可通過這個舞臺來吸引有志之士的加盟，不斷拓展擴大自身的團隊規模與實力。”韓方方女士如此期望。

　　實用：課程教學貼近職場新秀變身職業達人

　　在“通才項目”中，主要突出課程的實用性，真實地為廣大青年提供求職過程中具體需要的一些幫助。

　　在由中智上海經濟技術合作公司主辦的“樂享職場”徐匯區青年（大學生）職業訓練營“萌新職場進階”項目中，課程內容分為線上和線下兩個方面，免費為大學生以及工作經驗在3年以內、剛踏入社會職場的年輕人提供4門現場授課、21門線上課程。線上課程無需到達訓練營場地，在家裏或辦公場所即可進行m-learning課程的學習，包括溝通能力、時間管理、工作效率、個人執行力等方面的能力提升；線下課程主要分為職業規劃與求職實戰、商務禮儀與個人形象管理、Office在工作中的高級運用和邁向管理層——企業管理才能實戰訓練四個部分。

　　在已經進行的兩門課程中，上海社會科學院畢業的沈元春同學表示，簡歷指導和面試指導是具有很大實用性的課程，課程內容多為職場常識。例如HR如何在10秒時間中按照AO原則篩選簡歷、應該以怎樣的姿態和禮儀進行面試等等。上海杉達學院大四學生李堯正在為畢業校招做準備，他表示，課堂上的對比分析正確與錯誤案例、面試模擬練習，都讓身為在校生的他更近距離接觸職場，接觸社會，了解到在學校內無法學習到的知識。這些職場常識類教學，讓處於待業狀態的廣大群體能夠更加有的放矢地提升自己的職場競爭力，老師們實用性的指導可以直接幫助他們快速解決在擇業過程中遇到的種種問題。沈元春同學説，“希望今後能夠有更多關於如何提升職場自信心的課程，這樣能夠更好地幫助自己擇業就業”。

　　廣大青年大學生還可享有訓練營免費增值服務，包括OPT職業性格測評、1對1職業諮詢、就業推薦、專場招聘會、CIPMT認證培訓師講座、CityWalk感受徐匯等。

　　首批青年（大學生）職業訓練營全市分佈簡圖

　　A浦東新區浦東新區青年（大學生）職業訓練營

　　上海人才金港企業集團有限公司上海第二工業大學青年（大學生）職業訓練營

　　上海愛立誠教育投資發展有限公司上海杉達大學青年（大學生）職業訓練營

　　上海鑫湛信息科技有限公司共青團上海市委員會青年（大學生）職業訓練營

　　上海中致社區服務社B寶山區寶山區青年（大學生）職業訓練營

　　上海國際郵輪經濟研究中心上海大學青年（大學生）職業訓練營

　　上海鼎忠企業管理諮詢有限公司C閔行區閔行區青年（大學生）職業訓練營

　　上海艾藝信息技術有限公司D青浦區青浦區青年（大學生）職業訓練營

　　上海得民頌信息科技發展有限公司E奉賢區奉賢區青年（大學生）職業訓練營

　　上海晨達人力資源股份有限公司F崇明區崇明區青年（大學生）職業訓練營

　　上海百彤管理諮詢有限公司G松江區上海工程技術大學青年（大學生）職業訓練營

　　上海鑫湛教育科技有限公司H嘉定區上海工商職業技術學院青年（大學生）職業訓練營

　　大唐邦彥（上海）信息技術有限公司I黃浦區黃浦區青年（大學生）職業訓練營

　　中國四達國際經濟技術合作有限公司上海分公司J靜安區靜安區青年（大學生）職業訓練營

　　上海騎鯨客文化傳播有限公司K徐匯區徐匯區青年（大學生）職業訓練營

　　中智上海經濟技術合作公司上海師範大學青年（大學生）職業訓練營

　　上海師大科技開發總公司上海漕河涇開發區青年（大學生）職業訓練營

　　上海臨港漕河涇人才有限公司L長寧區長寧區青年（大學生）職業訓練營

　　上海時尚園企業發展有限公司M普陀區普陀區青年（大學生）職業訓練營

　　上海藍海人力資源股份有限公司N虹口區虹口區青年（大學生）職業訓練營

　　上海名家藝術研究協會O楊浦區楊浦區青年（大學生）職業訓練營

　　上海巴伐利亞職業培訓諮詢有限公司同濟大學青年（大學生）職業訓練營

　　上海愛立誠教育投資發展有限公司上海市青少年服務和權益保護辦公室青年（大學生）職業訓練營

　　上海陽光微愛社工師事務所上海理工大學青年（大學生）職業訓練營

　　上海新滬航人力資源有限公司

　　專家觀點

　　華東師範大學教育學副教授劉德恩：

　　有助於幫助青年大學生適應工作環境

　　對於上海青年（大學生）職業訓練營的開班，華東師範大學教育學副教授劉德恩認為，“訓練營，其實有助於解決大學教育中理論與實踐可能存在的脫節問題。”

　　劉德恩教授指出，大學的一個基本職責，是要教學生能夠工作，可是大學的老師講的都是理論知識，老師本身就沒有去職場工作過，哪怕是理工科的實驗，也是在實驗室做而不是在生産一線。職業訓練營的目標和定位，都有助於幫助現在的大學生適應工作環境，學習工作技巧。

　　高級人力資源管理師任余禮：

　　全方位幫助大學生儘早融入職場

　　高級人力資源管理師任余禮認為，開設青年（大學生）職業訓練營，有兩大好處：第一，大學生從學生到職場員工的角色轉變有一個過程，雖然現在社會上也有很多提供就業指導、就業規劃的機構，但是仍然會有用人單位覺得招來的大學生用得不順手，其對企業的認同感也不夠。訓練營則是從課堂教育、就業指導、崗位模擬和職場體驗這四點全方位幫助大學生儘早融入職場，順利完成從學生到職場員工的角色轉變，這一點做得很好。第二，訓練營這個平臺，很好地整合了學校和社會的資源，可以讓學校的資源發揮更大的作用。