首家“人工智能與變革管理研究院”成立

　　原標題：國內首家“人工智能與變革管理研究院”在上海對外經貿大學成立

　　人工智能時代到來，人類在享受這一科技盛宴的同時，如何避免由此帶來的諸如社會、心理、倫理等一系列問題？昨天，國內首家“人工智能與變革管理研究院”在上海對外經貿大學成立，聚焦如何改善管理促進人類平穩邁向智慧社會。

　　上海對外經貿大學人工智能與變革管理研究院院長、上海市領軍人才齊佳音教授表示，“人工智能作為人類有史以來最具顛覆性的技術進步，如果不加以宏觀層面的機制設計與管理調節，或許將直接導致人類社會的兩極化，一部分人坐擁大量資源，進階到自由國度，更多的人被趕到社會的邊緣，直接掉入‘被拋棄’的境界。如果出現這種局面，那就是管理學科學者們的失職。”

　　據介紹，研究真問題是人工智能與變革管理研究院的特點，研究院將就人工智能、區塊鏈等新技術應用可能産生的社會、經濟、管理、文化、教育深刻變革展開，為國家和地方政府政策制定提出專業建議，做到未雨綢繆。  

　　據齊佳音介紹，“人工智能與變革管理研究院”將致力於探索人工智能所引發的社會發展效應（就業影響效應、法律影響效應、倫理道德風險等）、産業演化效應（技術影響效應、産業生態效應、産業發展戰略等）、組織變革效應（生産方式變革效應、組織管理變革效應、組織形態演化效應等）等經濟管理問題。通過狀態趨勢跟蹤、模擬環境搭建、分析模型推演、大數據驅動建模等方式，提供案例/數據/模型/實證/智庫等系統支撐我國以及上海市的人工智能戰略。與此同時，研究院將積極嘗試人工智能時代的商科卓越人才培養。

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　　人工智能時代的變化——

　　人工智能（AI）時代人類精神需求可能會呈幾何級數增長

　　在人工智能時代，全人類在精神需求方面可能會呈幾何級數增長。

　　齊佳音指出，人工智能時代，大量運用的機器人將使企業的生産能力和服務提供能力達到前所未有的水準，社會物質極大豐富，物質産品的價格將越來越低廉，物質所帶來的績效感快速下降。一方面是機器替代人類為人讓渡出大量的空閒時間，另外一方面是由於人工智能的精確健康管理與精準醫療技術大幅度地延長了人類的壽命。這兩方面的因素都使得時間將不再是制約性資源，在某種程度上，如何消耗時間過上“明智、合意且完善”的生活成為一個“真實而永久”的社會性的普遍問題。如何安頓好心靈、安頓好靈魂成為多數人的普遍需求。大量的閒暇時間使得人對於精神需求的渴望快速增長，如何更加高效地提供豐富多元的精神産品成為人工智能時代的企業績效目標。

　　人工智能（AI）時代將迎來與高等智慧體共處的一系列問題

　　在智慧社會中人與機器共存，勢必面臨諸如AI倫理與法律、AI效益評估和AI技術與發展戰略等方面的問題，以及由AI所帶來的社會、政府和企業管理變革、人才培養等方面的問題。越來越智慧的機器人，也將成為管理的對象。

　　齊佳音説，對於機器人，我們的管理出發點也不能簡簡單單地將機器人僅僅視為物品、視為機器、視為人類的奴隸，我們更應該將機器人視為另外一種平等的智慧體、合作的智慧體、具有協商機制的智慧體。當人變得越來越透明的時候，尚處於灰箱機制的機器人成為未來管理學不得不關注的對象。單從這一點上來，未來的管理學將面臨巨大變化。要提前考慮人工智能所帶來的關於高等智慧體的管理問題，不斷思考人類如何在與高等智慧體的共處中，確保人類的倫理、規範、尊嚴和價值能夠更好地得以保障。相對於前面兩個問題，這個問題更加困難和更加具有不確定性。人類孕育了高等智慧體，但是人類並不充分掌握高等智慧體的所有智慧。這就為高等智慧體的失控留下了隱患。

　　人工智能（AI）時代管理變革研究是全人類視角的戰略性佈局

　　從目前國內成立的人工智能研究機構來看，多數主要是從技術的角度來開展研究，將人工智能和經濟管理結合起來的專業研究機構還很少。如何面對人工智能所帶來的經濟管理與社會運行等問題？如何促進組織以及整體社會更加平穩地過渡到智慧時代？現行系統轉化到未來系統的變革管理理論、方法與路徑如何構建？這些將成為人工智能（AI）時代對全人類提出的核心命題。