楊浦打造“數據工會”延長服務時間

　　原標題：打造“數據工會”延長服務時間

　　這幾天，記者走訪了楊浦區定海路街道總工會，聆聽該街道總工會開春後推進的“三大舉措”。

　　“兩表一單”算清細賬

　　站在新一年的起步線上，該街道總工會推出了“兩表一單”，以此打造“數據工會”。

　　第一張表，是一週企業走訪情況表。該街道現有一千余家企業，工會工作開展情況如何、企業現狀如何？都需要街道總工會“近距離接觸”。而這份情況表，既要求6名專職工會工作者從週一至週五均要走訪企業，實地了解情況；也要根據表格標注的“預期計劃”、“具體實施”、“已解決的問題”、“待解決的問題”等，對應了解企業和職工需求，幫助和協助基層工會達成目標。

　　第二張表，是職業化工會工作者考核加分表。如何衡量每個職業化工會工作者的工作狀態、工作績效，該街道總工會設計了這張表。從表格羅列的各項加分指標來看，其分值權衡了易難程度。拿經費增長比例來説，年度增長20%以上的，可以達到20分；10%至20%的，為15分；5%至10%，為10分；5%以下的，則為5分。該街道總工會負責人告訴記者，通過此表，可以客觀地反映每個職業化工會工作者的工作實績，為實行輪崗、換崗提供了依據，對攻克經費收繳等難題有了激勵作用，有利於推進工會各項工作。

　　而一單，指的是“一企一檔”服務帳單。長期以來，該街道總工會作為全國先進工會，為廣大企業和職工提供了大量的服務，而這些服務具體到每個企業，沒有一個詳細的數據。有了這份帳單，既使街道總工會“一指輕點”，就能對每個企業的服務總數、服務品質、服務有效性一目了然；也能通過面上的“大數據”，客觀反映職工需求。

　　“在推行這張帳單時，有一家製造業企業就提出安全生産培訓需求，我們將予以滿足。”該街道總工會負責人説。

　　“延時服務”增加項目

　　“工作日服務到晚上八時，雙休日照常工作。”作為楊浦區總工會首創的“延時服務”試點單位，定海路街道總工會在法律諮詢、法律援助、法律服務等方面成績斐然，但在與職工群眾“生物鐘”“同頻共振”的同時，如何更好地做好服務工作？今年，該街道總工會有了新舉措，增加服務項目、“一門式受理”成了他們的嘗試。

　　目前，該街道總工會“娘家人接待室”已推出政策諮詢、信訪接待，法律維護、權益維護，職業介紹、就業指導，互助保障、幫扶救助，擇偶登記、牽線搭橋，素質教育、技能培訓，職工創業、就職指導等，都列入了服務菜單。

　　“從延時服務接待來看，有的職工前來，詢問居住證如何辦理、自由職業者如何繳金？將這些需求納入服務範圍，就有效提升了延時服務的品質，也更加方便了職工群眾。”該街道總工會負責人説。

　　“職工夜校”服務多樣化

　　“職工夜校”作為定海街道總工會品牌項目，受到了職工的普遍歡迎。2017年，“職工夜校”舉辦了近60場，參加者達上千人次，所有課程報名均為“秒殺”。一個好項目，為何還要“增能提效”？

　　該街道總工會給出了答案：時代在變，工會工作也要順勢而為。擴大受惠面，將是他們的新嘗試。

　　而這種新變化，體現在三個方面。“職工夜校”與黨建結合，成為學習十九大精神的新陣地。在該街道總工會的方案中，他們將邀請勞模、市區兩級黨校老師等，成立講師團，以通俗易懂的方法，大力宣傳十九大精神。

　　對於文化藝術類的課目，請職工擔任主講人，給職工群眾一個展示自身才華的舞臺。學習資源向“醫養照護”等“兩非一無”職工傾斜，使他們有更多的學習、培訓機會。已列入培訓計劃的，就有舉行護工專題培訓、舉辦定海街道醫養照護行業技能大賽等。

　　給企業提供專場服務，滿足企業和職工的需求。據了解，該街道總工會已把賓館、餐飲行業禮儀服務、技師培訓等列入了計劃。

　　新春伊始，萬象更新，定海街道總工會的“三大舉措”，讓我們感受到工會工作的溫度和活力。