閔行一公廁引上百人留言點讚自拍

　　原標題：廁內溢香空氣新 四壁無瑕窗幾凈 公廁保潔員4年來堅持認真打掃，引上百人留言點讚，很多人在此自拍

王林隨時清理，保持公廁的清潔。 /晨報記者 張佳琪 

　　在閔行區老北翟路華翔路交界，有座隱藏在道路綠化帶後的公共廁所。和上海8000多座公廁一樣，它為市民提供免費如廁服務。近4年前，一對夫妻被指派到這裡，負責這座公廁的清潔打掃工作。從此，這座公廁窗明几淨，四時鮮花綻放。居民放輕了進入廁所的腳步，來往的小姑娘在廁所裏玩起了自拍，曾無人問津的公廁留言薄寫滿了各種字體的留言……

　　這個被許多人稱為“見過最乾淨的廁所”，作為它的管理者，保潔員王師傅説，之所以將廁所打掃得如此乾淨，是因為他心裏憋著口氣：“老是聽人説日本的廁所有多乾淨，我聽了覺得這樣不對，我也能做到。”

　　那裏的阿姨和叔叔每天都在清理，我們日常都只去這座廁所。

　　3天前，新聞晨報讀者熱線接到了一通特殊的電話。電話中，一名姓劉的男士説，他打這通電話來，是專門為一座公共廁所點讚。因為這座廁所環境乾淨，佈置合理，廁所內常年有鮮花盛開。

　　是什麼樣的環境，能讓讀者專門為一座公廁點讚？出於好奇，晨報記者來到這座位於華翔路上的公廁一探究竟。與公廁附近的居民交談後，記者驚訝地發現，在那片街區，提起這座廁所，似乎每個人都知道；而談起這座公廁，似乎人人都成了特意打電話點讚的劉先生。

　　“好，特別好。”被記者隨機攔住的一名剛使用過廁所的男子説：“我家就在附近，我在這附近上班，我經常在附近來回走，有時候還會在廁所的本子上留言。”

　　附近上班的物流公司司機説，這座廁所已成為附近企業激勵員工的典範：“我們老闆招工的時候，特意讓我去那個廁所看看，他問我周圍有廁所這麼乾淨嗎？我能做到這樣嗎？”

　　對廁所很挑剔的年輕白領女孩説，這座廁所是附近女性如廁的首選：“那裏的阿姨和叔叔每天都在清理，我們日常都只去這座廁所。”

　　而更多的點讚，在懸挂在公廁墻壁上的“意見簿”中。五花八門的字體，寫的都是“太乾淨了”、“無可挑剔”這樣的語句。

　　一名名叫周英蘭的使用者留言：“華翔廁所衛生特別乾淨。”一位自稱顧小姐的使用者則留言：“這是我見過最乾淨的廁所、最美的廁所。”“意見簿”上，還有使用者專門為這座廁所的保潔員寫了打油詩：“公廁守護王先生，敬業盡職講文明。仰上俯下刷旮旯，四壁無瑕窗幾凈。澆花清掃手腳快，廁內溢香空氣新，來往公民皆稱讚，衛生戰場樹標兵。”

　　值得一提的是，似乎為了證明自己所言非虛，每條點讚後，留下評論的人都像讀者劉先生一樣，留下了自己的聯繫電話。有人甚至將自己的家庭地址也寫了上去。上百條手寫的點讚，從2016年延續至今，快填滿了3本“意見簿”。

　　有個小姑娘來上廁所，看見我正在擦天花板，半小時後，她又來了，看見我還在擦天花板。

　　一座公廁，緣何收穫如此多讚美之聲？對此，負責管理這座公廁的保潔員王林和趙景珍夫婦也説不清。

　　“本子是公司發的，公司讓挂著我們就挂著。”趙景珍邊用拖把拖地邊説。從早上5點到晚上9點，那個拖把幾乎不會停著，每來一個人都要被使用一次，要麼在王林手裏，要麼在趙景珍手裏。

　　“只有隨時清理，便池內才不會留下黃色的污漬。”埋頭幹活的趙景珍説。

　　在華翔路廁所還沒有改建的時候，這對夫婦就是這座廁所的專職保潔員。如今，改建後的新廁所使用快3年了，這座廁所還像新的一樣。

　　“你看這個小便池，能看出來這是用了3年的嗎？”王林用夾子夾起男廁所小便池裏的蓋子，有些驕傲地説。這些蓋子雪白如新，正如這座廁所內其他所有設施一樣。

　　“我們的天花板看著像新的吧？我向人請教過，這個天花板材料比較特殊，要是用化學藥劑擦，天花板會變黃，而且就不能恢復原狀了。”王林説。不使用化學藥劑還想保持公共廁所天花板的乾淨，唯一的解決辦法就是不讓污漬變成頑固污漬，於是王林每天都爬在梯子上用抹布擦。擦著擦著，就吸引來了有心人。

　　“有個小姑娘來上廁所，看見我正在擦天花板，半小時後，她又來了，看見我還在擦天花板，她在廁所裏繞了很久，然後説，王師傅，我想給你寫留言。”王林講起這些留言的故事，笑得有些不好意思。

　　在王林關於留言者的故事裏，有一些人是像這個小姑娘一樣被細節打動的，這些人會專門停下來和他交流，甚至有開店的師傅，專門帶著徒弟過來教育。但更多人，其實是被王林養來粧點廁所的綠植“圈粉”了。

　　在華翔路廁所裏，林林總總擺了數十盆綠植，許多綠植含苞待放，把冷色調的公廁，點綴得生機勃勃。這些花要麼是王林夫婦在花市上花十幾塊錢買的，要麼是附近鄰居送的，很多已經在這座廁所裡長了好幾年。

　　“很多人會在這裡自拍。在公廁裏自拍哦。”趙景珍描述著那些在公廁裏拍照的人的樣子，頗有幾分自豪，“他們有的人拍了後，就會在本子上留言”。

　　不喜歡就不幹，但要幹就要幹好。

　　如今，作為公廁的打理者，趙景珍已經可以很開心地説自己很驕傲。但是，在管理公廁的最初，她其實是哭著過來的。

　　“那時候，別人問我怎麼做這個，我就哭，沒辦法，家裏過得太苦了。”趙景珍説。那時候，大兒子剛剛結婚，家裏用了很多錢，小兒子又很有出息，考上了大學，家裏著急用錢，管理廁所，是王林和趙景珍當時最好的選擇。

　　儘管如此，心理上的不適應，還是令趙景珍難受了很久。“我一開始清理廁所，清理完別人喝醉或者生病後吐了一地的東西，坐在那裏怎麼也吃不下飯，我壓力大得直哭，害怕會傳染疾病。”趙景珍説。

　　那些“圈粉”的綠植，最早就是王林養來寬慰不安的妻子的。“我上網查，看到有人説吊蘭最殺菌，於是就在衛生間裏養了很多吊蘭。”

　　後來一個管理過醫院衛生間的老人家送給了王林夫婦一盒消毒片，教會了他們怎麼用，於是，王林夫婦又在衛生間裏設置了消毒桶。

　　“很感動的，我們一開始也不知道怎麼做，都是人家教我們的。”趙景珍説。有些是聽人説的，有些是上網查的，他們陸陸續續在公廁裏添了許多植物、花卉，以及清掃工具。對於這份工作，這對夫妻有個共同的觀點：“不喜歡就不幹，但要幹就要幹好。”

　　“住在附近的老阿姨，有的出國玩了，回來就和我説，日本的廁所有多乾淨，我覺得這樣不對，我也能做到。”王林説，他托在高檔酒店的朋友，帶著自己專門去看了酒店裏的廁所，又跑到機場去看廁所。回來後，他總結，確實別人的好一點。

　　“它們的廁所內槽都是乾淨的，但是我們當時管理的老廁所已經泛黃擦不乾淨了。”王林説總結。於是，2015年年底，華翔路廁所新修後，王林和趙景珍改變了清理模式，每天清理，時時清理，便器再未出現泛黃的情況。

　　“現在別人再來，都不會再説我們的廁所比外面的廁所差了。”王林笑著説。

　　如今，王林和趙景珍已經做了近4年的公廁保潔員，家庭的經濟危機已經度過。兩人卻再沒有想過改變職業。

　　“我小兒子有時還是會勸我們不要做了。我説你是大學生，道理你比我會説，職業和工作不代表人怎麼樣、有什麼區別。”王林説。“至少我無論在哪幹，公司都是豎大拇指的。”

　　“我不開心的時候，就看看這些留言，都是他們在鼓勵我。”趙景珍説。

　　使用者越文明，廁所越容易打理乾淨。而廁所打理得越乾淨，使用者越文明。

　　從2014年年底開始管理華翔路公廁，4年來，王林夫婦將華翔路廁所管理成了很多人“見過最乾淨的廁所”。這座廁所，也如一面鏡子，見證了市民素質的提升。

　　“這些年，變化很大的。人的素質提高了很多。”趙景珍説。她還記得剛接手華翔路廁所的那一年，公共廁所內，經常有人躲在裏面不出來，有些人是在吸煙，有些人拿著礦泉水瓶在洗澡，還有些人，趙景珍也不知道他們在幹什麼。

　　“有的時候很晚了，還有人躲在男廁裏不出來，我很害怕，就只能打電話叫我老公去喊。”趙景珍説，“這些人出來了，還會講髒話。”

　　隨著街區的進步，幾年來，這樣的人越來越少。特別是在2017年禁煙後，王林夫婦明顯感覺到，公廁的管理，一下子容易了很多。

　　“吸煙的人幾乎沒有了，廁所變得越來越乾淨。”王林説。這種影響似乎是相互的，王林發現：使用者越文明，廁所越容易打理乾淨。而廁所打理得越乾淨，使用者越文明。

　　“有個細節特別讓我們感動。以前，用廁所的人如果不小心把污漬弄在外面了，他們就不管了。但現在，我發現很多使用者如果自己不小心把污漬弄在外面了，會用紙巾簡單清理一下，可以看得出來，他們也不想去破壞這個環境。”