國際在線上海微網消息(張麗麗):4月21日至25日,在福州召開的首屆數字中國建設峰會上,興業銀行攜近年在金融科技創新方面的部分成果亮相,吸引了眾多參觀者關注。
在數字福建成果展之金融科技技術展現場,該行通過機器人引導、現場互動體驗、APP演示、視頻等形式,展示了近年在金融科技創新方面的纍纍碩果,包含科技輸出、黃金眼、興業管家、智慧櫃檯、一站式網絡金融、銀銀平臺、金融行業雲等産品和業務。
作為全球銀行30強之一,興業銀行始終堅定奉行“科技興行”戰略,在金融科技的浪潮中執守金融本源,主動擁抱大數據、雲計算、人工智能、區塊鏈等新科技手段,加力推進流程銀行、開放銀行、智慧銀行和安全銀行建設,持續提升金融資源配置效率和客戶服務水準,為經濟建設和美好生活助力。
科技:先強帶動後強
2018年2月,興業銀行數據中心在業內率先獲得中國電子工業標準化技術協會信息技術服務分會“優秀級”國標認證,標誌其運營服務能力得到國標認可,已達到國內領先水準。
興業銀行還把人工智能技術充分運用到信用風險評估、精準行銷、投資理財、合規內控和網點服務等諸多領域。
其大數據智慧風控系統“黃金眼”利用機器學習演算法,提升銀行風險管理的信息化、自動化和智慧化水準,成功入圍Gartner全球數據分析最佳創新案例,並先後榮獲監管部門頒發的“銀行科技發展獎”、“金融科技創新突出貢獻獎”、“信息科技風險管理成果獎”等榮譽;智慧內控系統“啄木鳥”,構建會計內控風險排查模型,防控操作風險;智慧投顧系統“興智投”,為客戶提供以計算機演算法為支撐的個性化投資組合策略,幫助客戶最大程度規避風險,形成較優的投資回報。
在該行營業網點廣泛布設的智慧櫃檯,能支持80余項常用業務,對傳統網點的交易替代率達90%,服務效率提升近60%,並已在信用卡和遠程客服領域試點應用流程機器人技術。
在自強的同時,具備銀行核心繫統自主研發能力的興業銀行,不忘帶動一批國內眾多中小金融機構信息系統穩健運行。截至2017年末,該行共為346家中小金融機構提供信息系統建設及託管服務,成為國內目前唯一一家對外輸出核心繫統技術的商業銀行和最大的商業銀行信息系統提供商之一。
科技:業務插上翅膀
銀行業務插上科技翅膀,就呈現新局面。
目前,興業銀行已建成集網上銀行、手機銀行、直銷銀行、微信銀行、短信銀行于一體的一站式網絡金融服務平臺,突破時空限制,為超過3000萬客戶提供全天候、便利安全的網絡金融服務,交易筆數超13億筆,交易金額超萬億元,網絡金融櫃面替代率達97.08%。
在小微企業領域,該行率先推出的國內首款企業移動支付創新産品“興業管家”,已獲得8.7萬家用戶的青睞,年交易金額超1880億元。
面向中小金融機構的“銀銀平臺”,通過金融與科技的深度融合,提供涵蓋支付結算、財富管理、科技輸出、資金運用、融資服務、代理國際結算、培訓交流、研究諮詢等在內的綜合金融服務,並將現代化金融服務擴展到更多的三四線城市、農村和偏遠地區,成為獨具興業特色的普惠金融實踐。目前合作法人機構1324家,2017年支付結算交易額突破4.4萬億元,供銷財富産品2萬多億元。
在數字化轉型方面,該行近年來加快流程銀行建設,大幅提升流程的輕型化程度和管理的精細化水準,旗下法人子公司——興業數字金融服務公司前瞻佈局“金融行業雲”,為中小銀行、非銀行金融機構、中小企業提供雲計算服務。
金融科技賦能數字福建
作為福建省金融龍頭企業和唯一一家總部位於福建的全國性銀行金融集團,興業銀行始終不忘初心,以服務好福建經濟社會發展為己任,為建設“機制活、産業優、百姓富、生態美”的新福建增添持續的金融動力與科技活力。
在該行的科技支持下,全國首個省級金融服務平臺落地福建,採用“線上+線下”銀企産融對接模式,精準對接企業需求,為福建省企業提供一體化綜合金融服務,有效服務福建實體經濟。
同時,興業銀行助力福建智慧城市建設不遺餘力,探索“互聯網+醫療+金融”的服務新模式,為省內醫療機構推出“智慧醫療”金融解決方案。截至2017年末,已簽約福建省醫院47家,覆蓋全省9個地市。