國際在線陜西消息：12月11日，西安市高陵區鹿苑街道鹿苑社區居民鄭軍把一面寫有“雪中送炭的好公僕、幫扶救助的好機關、辦好事解難事好擔當”的錦旗送到高陵區民政局工作人員手中，他説：“感謝區民政局對我的幫助，感謝政府為我們老百姓辦實事。”

  據悉，年過40的鄭軍，平常和癱瘓在床的母親曹惠線生活在一起，由於母親身旁不能離人，所以鄭軍沒有比較穩定的工作，母子生活沒有固定收入來源，進入冬季，繳納暖氣費成了他的“難事”。於是他向鹿苑街道遞交了臨時救助申請，希望民政部門能幫他解決“難題”。高陵區民政局了解到情況後，及時走訪、調查、審核、審批鄭軍的臨時救助申請，併為他發放了社會救助金，助他溫暖過冬。

  下一步，高陵區民政局將會繼續把兜底線、織密網、建機制的要求貫徹落實到民政工作中，積極踐行“民政為民、民政愛民”工作理念，持續提高群眾獲得感幸福感安全感。（供稿 西安市高陵區委宣傳部 編輯 吳宇婷）