國際在線陜西消息:近日,陜西省渭南高新區慈善協會的工作人員李耀良領取到了新申請的慈善協會登記證書。從申請到拿到證書僅用了十天左右,效率比原來提高了一倍,對此,他激動地説:“我想著申請證書要一個多月,沒想到這麼快。”
渭南市高新區行政服務中心內工作人員向群眾介紹相關政策
近年來,渭南高新區行政審批服務局和行政服務中心,秉持“流程最短、環節最簡、成本最低、服務最好”的服務宗旨,著力夯實“三級便民”服務體系基礎,為廣大群眾和企業提供優質高效的政務服務。
渭南高新區行政審批服務局政務服務管理科科長趙英利説,很多審批項目法定的時限是三十個工作日,高新區行政審批服務局向群眾承諾是二十個工作日辦結,但是大多數人會在十到十五個工作日之內拿到申請證書證件。
據趙英利介紹,根據渭南市高新區“最多跑一次”改革行動方案要求,渭南市高新區行政審批服務局成立了行政審批服務股,設立綜合服務窗口,啟用“渭南高新區行政審批服務局審批專用章”,全流程辦理行政審批受理、推送、勘驗、蓋章、出件業務,群眾不用來回跑、多處跑,實現了“前臺綜合受理、後臺分類審批、統一窗口出件”的目標。同時,渭南高新區行政審批服務局將101項行政審批事項的辦理時限全部壓縮至原法定時限的一半,佔到所有許可事項的89.79%。目前,渭南高新區行政審批服務局35個部門、單位的428項審批服務事項全部進駐大廳並做到授權到位,實現了“群眾只進一扇門,辦成一攬子事”。
為方便群眾辦事,提升服務水準,渭南市高新區還不斷夯實“三級便民”服務體系基礎,全面推行街道便民服務中心建設,同時在區行政服務中心內設立了街道辦綜合服務窗口,方便區內居民集中辦理事項,村級便民服務室正在穩步推進中。截至目前,渭南市高新區行政審批服務局和行政服務中心共受理政務服務事項45206件,辦結量44390件,辦結率達98.19%。
渭南高新區行政審批服務局副局長藺陽京對此表示,在2019年,該局將通過設置綜合窗口,成立綜合窗口試點,集中受理涉及部門許可事項,推行一窗受理集成服務,解決不同服務窗口“冷熱不均”現象,讓企業和群眾享有更多的獲得感。(供稿 文/圖 渭南市委宣傳部 編輯 吳宇婷)