多元救助，织密民生兜底保障网

引进社工 柔性服务困难群体

“霞姐，这是我们给小诚请来的家教志愿者徐老师。让他给小诚辅导英语，我们来帮您搞搞年终大扫除。”春节前夕，合肥经开区莲花社区社工肖宏、黄欣荣等一行四人来到明珠华庭小区居民吴晓霞（化名）家中忙活起来。

之前一场车祸造成吴晓霞的丈夫去世，晓霞本人肢体一级残疾，丧失劳动力。此后，下半身瘫痪的晓霞与儿子小诚相依为命。了解到晓霞家庭情况后，去年8月，莲花社区将晓霞家庭纳入低保范围，并将小诚认定为事实无人抚养儿童，享受相关保障。

让社会救助更精准更温暖

日前，民政部办公厅印发《关于做好元旦春节期间困难群众兜底保障有关工作的通知》，从全面落实低保等基本生活救助政策、进一步加大临时救助力度、加强特困人员日常照料和健康服务等方面提出明确要求。社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖。在确保“应保尽保”的同时，要进一步提高社会救助精准度，让社会救助更加暖人心扉。

①  1月13日，在黄山市徽州区岩寺镇龙井社区，镇村干部正在给计生特扶群众发放鸡蛋、大米、牛奶等春节慰问品。本报记者 潘成 摄

②  1月13日，来安县舜山镇民政救助站工作人员为该镇复兴村救助对象胡小龙送去棉被、米、油等生活物资。

爱心护送暖“新春”

1月9日上午7时30分，宣城市流浪乞讨人员救助站4名工作人员驱车出发了。他们历时20多个小时，跨越近2400公里，终于在1月10日凌晨1点左右，成功将一名离乡多年的流浪人员护送回他的家乡——黑龙江省绥化市。

事情要从去年2月22日说起。当天下午，宣城市公安局济川派出所民警护送一名疑似精神障碍的男子到该市救助站。经过查证，该男子名叫某新春，随身之物只有一张身份证，户籍所在地为黑龙江省绥化市。

“先行救助”提效能

“真没想到，我们乡下人搬到城里来住，低保这么快就办下来，心里暖乎乎的！”1月10日下午，泗县运河街道汴河社区学士院小区租户张海雁对上门回访的工作人员表示感谢。

张海雁是泗县黑塔镇黑塔村困难群众，去年11月，她带着孩子租住泗县城区一间民房。当地街道、民政和妇联工作人员了解情况后，对她给予先行救助。同时，泗县民政局和街道优化社会救助审核流程，为张海雁一家办理了最低生活保障，并帮助其实现了居家灵活就业。

“救助顾问”解急难

“感谢政府及时提供社会救助，经过治疗，我爱人的病情已逐渐稳定。”1月12日，安庆市岳西县响肠镇千佛塔村村民王大姐在电话中对记者说。

王大姐家有6口人，去年10月，她的丈夫胡大哥在宁波遭遇意外。千佛塔村社会救助顾问吴文翠得知这一情况后，立即向响肠镇民政办报告。

“数据赋能”提质效

“老李，你的低保这个月就能打卡了，注意查收啊！”1月13日，低保员黄嫚莉来到淮南市潘集区夹沟镇脱贫户李王永的家中进行回访，每月2100元的保障金，为这个困难家庭解了燃眉之急。

不久前，淮南市社会救助大数据信息系统发现，夹沟镇华李村有一对残疾夫妇生活困难，随即发出预警。黄嫚莉与村里取得联系，并核实确认后，将李王永纳入农村低保A类保障，实现社会救助从“人找政策”转向“政策找人”。