突出品牌特色 做足實踐文章

志願者在社區開展宣傳活動。

志願者在張貼宣傳畫。

　　開展新時代文明實踐活動，需要創新思想的指引，需要身體力行的實踐，需要以人為本的理念。

　　在這個過程中，清鎮市紅新社區圍繞實施鄉村振興戰略、深化文明城市建設，盤活用好社區內各類資源，努力將新時代文明實踐所（站）建設成為傳播好聲音、弘揚主旋律、開創新業績、凝聚幹部群眾心的主陣地。

　　依託“相約星期三·文明實踐日”常態化開展宣傳、環保、扶貧、服務類志願服務活動。截至目前，紅新社區已開展各類志願服務活動共計60余次，群眾反響較好，形成了良好的宣傳氛圍，充分調動了社區志願者積極性，提高人民滿意度，全面提升社區精神文明建設水準。

　　線上線下雙渠道 文明實踐有平臺

　　“中共中央政治局5月13日召開會議，決定從今年6月開始，在全黨自上而下分兩批開展‘不忘初心、牢記使命’主題教育。”

　　“開展‘不忘初心、牢記使命’主題教育，根本任務是深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，錘鍊忠誠乾淨擔當的政治品格，團結帶領全國各族人民為實現偉大夢想共同奮鬥。”

　　……

　　連日來，一條條信息出現在清鎮市紅新社區的“紅新一家人”微信群中，利用微信、QQ等線上平臺，讓黨的方針、政策家喻戶曉，深入人心，並針對廣大社區群眾關心的就業、教育、醫療、食品安全、精準扶貧等政策進行詳細、通俗的解讀，是紅新社區開展新時代文明實踐活動的品牌特色之一。

　　“‘紅雲’‘新所’是紅新社區開展新時代文明實踐的特色所在。”紅新社區服務中心主任王家軍説，“紅雲”即紅新社區新時代文明實踐雲，指的就是通過這種“雲傳播”的方式為社區居民提供一個學習、了解黨的方針政策的平臺。

　　“我們根據成員組成的不同、功能分工的不同、發佈內容的不同建立了許多微信群、QQ群，比如在‘紅新一家人’微信群中，就包括了我們紅新社區的領導班子、工作人員、村（居）支書以及部分黨員幹部。”王家軍説，紅新社區通過“上下結合”的方式，正不斷加強新時代文明實踐的隊伍建設。

　　“上”就是“接天線”，紅新社區通過選取講政治、懂政策又接地氣的黨校講師、高層次專業人才、黨員幹部擔任黨的方針政策宣講員，確保政策宣講不走偏；“下”就是接地氣，通過積極在群眾身邊找資源、找力量，建立包括先進模範人物、公益志願者、土專家、田秀才等在內的文明實踐隊伍，滿足社區群眾特色化、多樣化需要。

　　“‘新所’即 ‘新時代文明實踐所’，根據新時代文明實踐在鄉鎮建新時代文明實踐所，在村居建新時代文明實踐站的要求，紅新社區整合現有社區資源，建立了1個新時代文明實踐所，9個新時代文明實踐站。目前，社區的新時代文明實踐所已經建成了社區書院、新時代文明實踐講堂、誠信書屋等場所，為社區開展文明實踐活動提供陣地支撐。”王家軍説。

　　志願服務制度化 文明實踐有保障

　　開展志願服務活動是新時代文明實踐的核心內容。如何在開展活動的過程中，進一步激發志願者參與活動的積極性，提高轄區居民的參與度、滿意度，讓居民從“被動”參加活動變為“主動”融入活動？紅新社區從完善服務機制、提升服務品質、提高居民滿意度等方面給出了答案。

　　“自新時代文明實踐活動開展以來，紅新社區共招募志願者1867人，除了已組建的紅新社區志願服務大隊和村（居）志願服務小隊以外，社區根據每名志願者的專業特長，將社區志願服務者分紅新閃閃、巾幗文藝、陽光禁毒、綠色天使、誠信之花、網絡衛士、暖情余暉、小小花朵、普法先鋒、鄰裡守望、扶貧攻堅和心靈港灣12類志願服務隊。”紅新社區服務中心副主任曹書舉説，不同於常規化、固定化地誌願服務活動，這種特色化的志願服務隊，更能有針對性地提供讓居民滿意的服務。

　　同時，為了更好地統籌開展志願服務活動，紅新社區志願服務大隊的隊長由社區黨委書記擔任，村（居）志願服務小隊隊長由村支書擔任，12支特色化志願服務隊的隊長則由社區服務中心各部門部長擔任。

　　“例如，社區社會服務部的部長兼任有關民生方面的志願服務隊的隊長，他會將活動任務下派到相應的志願服務隊，根據其對自身工作的了解、熟悉程度，可以更好地計劃、統籌、安排志願活動的開展，保證志願活動的順利進行，且在活動中保持與中心工作不脫節、不斷檔。”王家軍説。

　　活動開展有了保障機制，如何讓更多的居民、志願者參與到活動當中，並有效檢驗活動成果？對此，紅新社區每個月都會評定社區的“服務之星”，並根據志願者參與活動的次數、提供服務的品質給予一定的“積分”，志願者可以憑藉積分獲得相應的禮品或者獲得參與其他活動的機會。

　　除此之外，還會在各文化展板上公開展示在活動中表現出色的志願服務者，以增強志願服務者的榮譽感，提升其參與志願服務的積極性。

　　“活動開展之前，各志願服務隊會對收集來的居民需求進行分類，以便個性化地開展志願服務活動，並將活動內容公開展示，方便居民有選擇性地參與自己感興趣的活動。活動結束後，志願服務者會請參與活動的居民填寫活動反饋表，針對活動開展中有欠缺的地方進行修正，在下次開展同類活動時，改善不足之處，提高居民的滿意度。”曹書舉説。

　　村居活動品牌化 文明實踐有實效

　　“除了12支特色化的志願服務隊，紅新社區的每個村（居）也會根據自己的轄區特色開展主題不同的文明實踐活動。”紅新社區黨建部部長余婧介紹，由於紅新社區下轄的9個村（居）各有其環境、人口、經濟方面的差異，所以品牌化開展文明實踐活動能更好地滿足群眾需求。

　　紅新社區各村（居）新時代文明實踐站通過“黨建+”模式，整合自身資源優勢，以群眾喜聞樂見的形式開展各項活動。

　　“以紅旗居委會為例，該居委會以‘黨建+誠信文化’為主題，大力培育非公黨組織，打造六好院落和政法院落兩個誠信文化，引導市民講誠信、踐承諾。”余婧説，紅旗居委會是紅新社區最先採取“積分”方式激勵志願者參與活動的居委會，目前，紅旗居委會已經建立了誠信書屋、誠信銀行、誠信超市。

　　與紅旗居委會不同，梯青塔居委會由於老舊院落較多，缺乏物業管理、業主居委會等機構，所以在管理方面存在不少問題。

　　“為了解決相應問題，梯青塔居委會以‘黨建+當先鋒聚民心’為主題，在居委會治理中探索共商共治新舉措，挖掘包保（聯繫）單位資源和社會資源，並充分利用端午、中秋、重陽、春節等傳統節日開展活動，匯聚民心。”余婧説，該居委會包保（聯繫）單位有清鎮市直機關工委、清鎮市國土局等，在解決轄區問題的資金、人員方面都給予了大力支持。

　　除此以外，三星村的“黨建+群眾服務”、東北村的“黨建+社會治理”、前進居委會的“黨建+宣傳文化”、地勘居委會的“黨建+社會組織”、盤化居委會的“黨建+三供一業”、新民居委會的“黨建+社會服務”、中環居委會的“黨建+社會共治”等特色化主題活動，都為紅新社區品牌化、特色化開展新時代文明實踐活動注入了鮮活力量。（作者 龍潤秋）