國際在線重慶頻道消息：在傳統地産企業紛紛以賣房為切口進軍養老産業的大流下，重慶龍湖地産獨闢蹊徑打出“服務牌”。日前，重慶龍湖地産對外發佈消息，首個養老項目落戶重慶科園四路的新壹城，打造長者養老公寓。長者養老公寓由龍湖全部自持運營，龍湖力圖通過打造專業、溫暖、自在、高品質的空間，提供醫康養護全方位的養老服務。

新壹城養老公寓公共空間意向效果圖

  首個養老項目落戶新壹城 龍湖全部自持運營

  作為龍湖試水養老産業的首個項目，重慶新壹城養老公寓總面積8000余平方米，提供150余床位。該項目位於城市商業區，與周邊商業、社區高度融合形成“城市共生”持續照護的服務特色。滿足長者日常生活照料、健康管理、文化娛樂等精彩養老生活需求。同時，公寓周邊還有重醫附一院、大坪醫院等醫療資源，以及雙地鐵、數十條公交線路的便捷交通條件，利於對老人的高效診療、護理。

  值得關注的是，與傳統地産企業進入養老産業便拿地、開發、賣房的模式不同，龍湖首個養老項目並不對外出售，全部自持運營，通過構建全新的醫康養護服務體系，打造養老服務新品牌。

  其中，適老化空間設計獨具匠心，這是新壹城養老服務的一大亮點。新壹城養老公寓為長者設計了鄰裡交流空間、社區鍛鍊空間、園藝操作空間，以及綠植環繞的家屬探訪空間，為長者與朋友、社區義工交流的機會，讓他們生活更加充實，心態更加年輕。

  環境營造方面，倡導“治未病”理念，通過設計各種園藝操作，預防、治療老年疾病。比如，適合化設計的花圃供長者進行園藝操作，立體花墻上種植鮮艷的植物，引導長者主動鍛鍊，伸手觸碰及照料，幫助長者鍛鍊腦力、體力，延緩衰老。 

  此外，在一些養老項目中容易被忽略的設計細節，龍湖養老團隊視為重點：在長者緊密接觸的衛浴等環境，項目均採用SMC材料，觸感舒適；對於不適宜開窗的天氣，設置有新風系統，確保向室內輸送新鮮空氣，營造恒溫恒氧空間。

  倡導宜居養老 多重政策助力標準服務模式

  新壹城養老公寓是龍湖養老産業全國佈局的開端。龍湖集團相關負責人介紹，在地産開發、商業運營、長租公寓、物業服務等四大主航道業務外，養老是未來主要發力的方向之一。接下來，將優先在北京、上海、重慶、成都等核心城市佈局，打造專業養老機構，致力於成為中國最受信賴的健康服務領導者。

  龍湖集團相關負責人表示，新標準的出臺，意味著企業要花更多的成本和精力，充分考慮安全環境的建造。在重慶新壹城養老項目的設計過程中，防火材料選擇、應急避難場所設置等安全設施，均是按照全新的標準執行。

  落地“空間即服務” 創新養老服務新模式

  “如何打造一個專業、溫暖、自在、品質的養老空間，是龍湖在進入養老産業時，放在第一位思考的問題。”龍湖養老團隊相關負責人介紹，相比于日常項目3個月的設計週期，新壹城養老項目用了近一年的時間。

  據悉，在新壹城項目啟動前，龍湖養老團隊的行銷、設計、運營等人員，一同到日本、歐洲等養老産業發達國家和地區取經，設計團隊根據運營和行銷團隊在體驗中獲取的意見，不斷反復修改設計方案。

  “作為龍湖首個養老項目，我們是以做模版的標準來打造的。”該負責人表示，新壹城養老項目結合了歐美與日本在養老方面的優勢，從細節方面著手，盡可能滿足國內長者客群的普遍生活需求，打造國內養老行業的標杆，提供高品質生活的空間服務。

  龍湖集團相關負責人表示，龍湖要的是做人和空間的連接，也就是“空間即服務”，洞見客戶未來生活、工作、社交場景，在産品和服務層面持續創新，參與城市空間與服務重構。此次試水養老産業，正是秉承“善待你一生”理念，以養老服務連接“人與空間”。

  對龍湖創新養老服務新模式，中國社科院社會發展戰略研究院副研究員張盈華認為，當前社會化的養老服務供給還遠遠不夠，加快適老設施改造、建設老年友好型城市和老年友好型社區是養老産業發展的方向。

  業內人士表示，提供優質服務是龍湖的優勢，從物業管理到商業運營等板塊均提升了行業的服務標準，此次試水養老産業，將養老服務品質作為核心發力點，也有助於打造養老行業的服務新標準。（文/圖 夏海峰 編輯 朱明達）