原標題:我市3個採血班組將參加全國先進採血班組遴選
重慶日報訊 (首席記者 李珩)8月29日,重慶日報記者從市血液中心獲悉,我市3個採血班組將參加全國先進採血班組遴選。
今年10月1日,是《獻血法》實施20週年,國家衛生健康委員會、中國紅十字會總會、中央軍委後勤保障部衛生局將聯合開展《獻血法》實施20週年總結宣傳活動。
其中,為激發血站系統工作人員積極性,倡導開拓進取、愛崗敬業的職業美德,提高一線採血隊伍的工作水準和服務品質,國家衛生健康委員會將在全國血站系統評選出若干“先進採血班組”予以通報表揚。
市血液中心有關負責人介紹,此次宣傳活動則選送了江北觀音橋商圈、永川分中心渝西廣場、市血液中心機採成分科三個採血班組參加全國先進採血班級評選。
江北觀音橋商圈獻血方艙班組經常組織組內討論學習,不斷提升技術水準和服務品質,採血一針率達99.9%以上,做到了零投訴,在獻血者滿意度回訪中屢獲好評。該獻血點的獻血量也長期穩居主城第一,2017年獻血量佔市血液中心獻血總量的13.9%。
永川分中心渝西廣場獻血點班組始終秉承“以獻血者為中心”的理念,堅持定期對獻血者進行電話回訪。2017年渝西廣場獻血點的固定獻血者比例同比增長超過15%,重復獻血者比例同比增長10%以上。
市血液中心機採成分科始終秉承“以人為本”的服務意識。為更好地服務獻血者,他們率先啟用了通過微信平臺開展獻血服務的工作模式。通過該平臺24小時不間斷為獻血者提供獻血諮詢、預約、回訪等服務。平臺建立以來,已有超過3000位獻血者在平臺上進行交流。根據中心血液的庫存量,獻血者可直接通過微信平臺預約獻血時間,有效保證了獻血和臨床用血之間的動態平衡。2017年全年該科室採集單採血小板較2016年增長27.87%。