國際在線重慶頻道消息：居民身份證是公民的法定身份證明，在辦理養老保險、不動産登記、社會救濟等各種社會事務中不可缺少。近年來，重慶市大渡口區公安分局推出零距離服務舉措，深入居民家中、轄區醫院和社區養老院，為行動不便的老人、病人和殘疾人辦理居民身份證，有效解除了出行不便群眾的辦證困難，贏得了轄區群眾的廣泛讚譽。

  群眾辦理居民身份證，通常要到派出所填寫申請表、拍攝人像照相、採集指紋。為解決群眾的實際困難，大渡口區公安分局人口管理支隊牽頭，購置筆記本電腦、照相機、指紋採集器等專業設備，建立上門服務制度，對轄區各派出所工作中接受的困難群眾“上門辦證”預約，有求必應，件件落實。為了讓廣大群眾知曉公安機關推出的便民利民措施，社區民警在日常工作中向轄區群眾宣傳惠民措施。人口管理支隊也在深入排查的基礎上，向困難群眾詳細介紹。除此以外，還利用網絡新媒體等廣而告之，確保有需求的群眾能夠及時了解。

  為了確保上門辦理身份證便民利民措施落到實處，大渡口區公安分局人口管理支隊成立了由副支隊長牽頭的上門服務隊，人口管理支隊和派出所建立了工作協作機制。一旦接到群眾要求上門服務的預約後，服務隊立即與申請人溝通約定上門時間，確保預約件件落實。

  近日，癱瘓多年的85歲高齡老人肖明淑的女兒向躍進村派出所民警求助，急需為母親補辦居民身份證。人口管理支隊副支隊長陳鈺帶領民警鄭燕冒著40多度高溫到秋實花園養老院為其上門服務。由於老人無法起身，民警就脫掉鞋子站在搖晃的床上拍照；老人手指僵硬，功能退化，指紋採集困難，民警就反復採集；房間光線太暗，人像採集困難，民警用反光布墊在老人身下補光，經過1個多小時反復拍照，最終抓拍到老人滿意的照片。

  今年以來，大渡口警方上醫院，入家門，已先後為80余名困難群眾辦理居民身份證，收到轄區群眾點讚。（供稿 大渡口區公安分局 編輯 朱明達）