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泉州晉江:打造住有宜居的民生幸福標杆
2025-05-16 10:13:53來源:泉州晚報編輯:尹小兵責編:

  原標題:晉江:打造住有宜居的民生幸福標杆

  自去年開展住宅小區管理品質提升行動以來,晉江堅持目標導向、問題導向、結果導向,圍繞“四升一降”目標,建立定期調度工作機制,定期晾曬通報、壓緊壓實責任,下大力氣完善住宅小區治理機制、物業服務和居住環境,推動全市物業管理服務提質增效,切實提升居民獲得感、幸福感、安全感。

  在小區治理實踐中,晉江聚力建強治理主體,重點抓好小區黨組織、業委會、物業服務企業“三支隊伍”建設,出臺“業委會候選人資格審查指導意見”“鼓勵各類優秀業主代表參選業委會的若干措施”等,像選好村(社區)幹部一樣選好業委會主任,選優配強小區黨組織書記、物業項目經理,構建“黨建引領、居民自治、品質服務”的住宅小區治理格局,為治理提質增效提供堅實保證。

  截至目前,晉江住宅小區均已成立小區黨組織、覆蓋率100%,40家“三有”物業服務企業均已成立黨組織、覆蓋率100%,小區業委會組建率99.12%;打造瑞璟·香榭花都等8個省市級“美好家園”示範小區,創建125個晉江本級“美好家園”示範小區;推動114個小區完成消防設施失修無水問題整治、41個小區完成外墻脫落風險整治、129個地下室違規充電安全隱患完成遷移整改,策劃落地群眾切身有感的7266件小區民生“10件實事”,群眾滿意度明顯提高。

  黨建引領

  築強“主心骨”

  在晉江梅嶺街道梅庭社區瑞璟·香榭花都小區,一支超百人的黨群志願者隊伍活躍在小區治理一線。這支隊伍由業主黨員志願者、物業黨員志願者組成,積極投身創建文明城市、關愛“空巢”老人、組織社區文化活動等重點工作,打造“遠親不如近鄰”的黨建引領社會化創新服務模式。此外,該小區業委會主任由在職的基層社區黨委書記兼任,進一步強化了小區治理的黨建引領核心。

  “我們堅持把黨建融入小區治理,以強化物業服務建設作為全局性、基礎性工作來抓,通過強化黨建引領,打造小區‘紅色之家’,提升居民業主生活的溫度和質感。”瑞璟·香榭花都小區物業相關負責人説道。

  梅嶺街道梅青社區同樣積極探索黨建引領小區治理新路徑。社區黨組織迅速摸清轄區小區住戶黨員底數,組建小區黨支部,並設立“紅色樓管家”,推動黨的“神經末梢”向小區、樓棟延伸。各小區黨組織充分發揮黨員在宣傳、信息收集、服務群眾、矛盾調解、監督管理、示範帶頭等方面的作用,高效服務小區事務和協調解決矛盾。

  梅青社區的創新做法在晉江得到廣泛推廣。晉江對全市所有小區的業主黨員分類建立臺賬,全力推動小區黨組織實現100%覆蓋,充分匯聚黨員先鋒力量參與小區治理。同時,建立健全“四方聯席”議事協商聯席機制,確定小區“議事日”,激發小區黨組織、業委會、物業服務企業等治理主體作用,廣泛發動群眾參與,為住宅小區治理提供堅實保障。

  健全機制

  選好“當家人”

  在內坑鎮晉菲華僑城小區,改造提升工程近期正在穩步推進。列入改造計劃的項目涵蓋管道污水分流、消防栓破損修復、路燈更換、垃圾收集點建設、車庫道閘安裝及小區圍墻修補等,預計本月底全部完工。

  在業委會成立之前,晉菲華僑城小區居民面臨著車位亂停、道路漆黑等諸多生活困擾,其中電梯停運問題最為突出。去年,由於小區電梯年檢到期卻無人管理,電梯被封停,給居民帶來極大不便,尤其對一些老年人和行動不便的居民來説,更是苦不堪言。

  為推動小區治理提升,去年11月,該小區正式成立業委會,業主曾建築被推選為業委會主任。“業委會的工作看似瑣碎,但每件事都關係著鄰裡鄉親的生活品質。我肯定要傾盡全力,用心提升小區管理品質。”曾建築説。

  在曾建築牽頭組織下,業委會成員迅速行動起來,聚焦小區亟待完善之處,為居民營造一個溫馨舒適的居住環境。針對電梯停運問題,業委會成員多方奔走,聯繫專業維修團隊對電梯進行全面排查和維修。在大家的齊心協力下,短短1周後,電梯恢復運行。

  這樣的案例在晉江還有很多。去年以來,晉江建立健全業委會人選聯審機制,出臺《晉江市住宅小區業主委員會委員候選人資格審查指導意見》,抓好業委會成員特別是主任人選的物色、推選工作,聯合9個部門對業委會委員候選人進行資格聯審2036人次。此外,晉江還出臺業委會履職“兩清單”“一機制”,開展業委會履職評價,持續規範業委會運行,提升小區管理品質。其中,2024年度應評價的128個小區業委會,評價優秀等次80個、稱職等次45個、不稱職1個、嚴重不稱職2個。

  獎優罰劣

  培育“好管家”

  “小區硬體改造已基本完成,接下來就要探討如何構建行之有效的治理體系了。”近日,一場聚焦小區治理提升的議事會在梅嶺街道仙格小區物業服務中心召開。屬地社區主幹、小區業委會、黨支部、物業及業主代表齊聚一堂,圍繞治理難題各抒己見。此類議事會今後將按周、月定期開展。

  仙格小區位於梅嶺街道許厝社區,是晉江第一批人才安置小區,于2013年建成投用。此前,因物業管理不到位,小區硬體配套老化嚴重,服務品質飽受業主詬病。原物業服務公司也因考評不達標,被按程式表決清退出該小區,並限制在晉江範圍內承接新的物業服務項目。在晉江有關部門、梅嶺街道及許厝社區的幫助下,小區迅速選聘新物業企業,並啟動品質提升工程。

  “短短2個多月,我們已先後完成消防系統改造、垃圾分類亭改造、小區大門景觀提升、監控增設等13個品質提升項目。”仙格小區新物業服務公司負責人説,硬體改造的提升,讓業主們看到了實實在在的變化,他們也用實際行動表達對小區治理的滿意度,目前已有半數小區業主預交全年物業費。

  近年來,晉江嚴格落實住宅小區物業管理精細化考評,將考評權力賦予鎮街,破解鎮街對物業企業“缺乏抓手”難題;採取鎮街全覆蓋與部門差異化考評相結合方式,嚴格考評標準,增加考評頻次,將消防管網“一關了之”、電動自行車安全管理混亂、挪用套用小區公共收益等行為列入“一票否決”項,實現對晉江全市住宅小區穿透式監管。

  同時,晉江對考評結果實行獎優罰劣,對考評結果為“四星級”“五星級”小區的物業服務企業和項目經理給予通報表揚、推薦評優評先和信用加分;對考評“未達標”小區的物業服務企業採取最嚴厲的懲戒措施,按程式清退並限制其在晉江範圍內承接新項目,通過完善市場退出機制,打造優勝劣汰的市場環境,倒逼物業服務品質提升。去年,晉江評定96個“五星級”小區、76個“四星級”小區,並限制29家物業服務企業在晉江承接新的業務,清退9個考評結果“未達標”小區的物業服務企業。(融媒體記者丁榮漢 通訊員林麗君)

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